1、2019品质工程师+语文教师上学期述职报告两篇2019年品质工程师年终述职报告尊敬的各位领导:大家好!我叫xx,现任品质工程(qe)一职,入职已半年多,我就现今主要工作及下一步工作思路和目标,作如下报告。一、目前作为qe工程师的主要工作包括:对各种材料及成品之检验标准书,出货前品质检验,进料、入库、出货的品质跟踪,统计、分析各阶段品质不良数据,做好品质记录,以便追溯、客诉处理及客退品跟进,详细如下。1. 品质统计分析为了公司有效实施品质管理及推行iso质量体系的标准化操作,数月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了较大的改进和完善。特别是通过iso质量体系的考
2、核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集,也更能反映公司生产的现实状况,更便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。2. 品质跟踪确认由于公司正处于高速发展时期进料品种比较不固定,供应商也都是时有更换,所以来料品质不是很稳定。但有原物料品质异常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快做出回复和改善。带领ipqc、qa检验人员正确及时的完成公司的成品出货检验工作;及时有效处理客户反馈信息,整理客户不良统计资料,并进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重复发生和流出,以减少客户投诉,提升客户的满意度。3. 客诉处理及客退品跟进
3、关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通,了解客户的需求,客诉及时处理回复,并验证其效果予以标准化水平展开,预防问题的再发生,遇特殊情况需到客户处现场了解情况并跟线处理我司品质问题,将客户退回的客退机具体分析客退原因并做成报告致部门了解及改善,再将客退机交于修理修复并确认修复效果后再送检入仓。二、工作中的问题与不足1、公司已通过iso认证,品保部是iso标准的主要监督和执行部门。为满足iso标准化、规范化要求,应在公司内推行和宣导6s管理模式,保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。完善品保部iso相关职能,督导iso标准化在全公司范围内的执行与落实。品保部也正需要专人为公司iso体系标
4、准化管理的实施,标准化文件及程序的操控进行监督和管理。2、由于公司刚明确各部门的权限与职责加上人员配置还不完整,各部门之间沟通不是很顺畅,致使品质管理在操作中遇到障碍,质量数据和分析结果在公司内流转效率不高,没有达到最优利用率。跨部门流程也需要标准化。3、公司正处于高速发展阶段,发展空间和机遇值得期待,在此基础上应强化员工的品质意识和观念,以适应公司更快更好发展的需要。在iso认证的不符合项纠正中,对职员工进行了相关知识考核,发现他们对品质知识明显的茫然和缺乏。三、工作规划与目标1、完善新年度公司质量目标,根据实际生产状况制定并改善质量目标。督促各部门按公司质量目标建立部门目标,并按标准化健全
5、目标统计方法,设计合理的统计报表,完善质量记录和质量统计。2、质量管理体系文件已经建立,不能让这些成为一种表面工作,在体系运行过程中发现的问题应及时修正,并持续改进。我们必须及时更新、修订或重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度,为生产提供改善方向和依据,为公司生产效益和质量的提升打好基础。3、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。4、对于qe工程师的职责,除制定品质计划、跟踪检验、统计分析外,还应增强在品质异常处理及协调,公司的质量安全监督,iso标准管理的督导,部门
6、内文件和程序上的iso标准化操控和及时更新改进等方面的职能。并希望能适时的参加品质会议,加强部门间沟通。2019年语文教师上学期述职报告雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”每当我面对师生们时,我总感到身上责任重大,同时又有一种神圣与自豪感,因为我从事着绿叶的事业。一、为人与处事在即将过去的一年里,我遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,待人真诚,助人为乐,关心学生,团结同事,恪守为人民服务宗旨,崇尚真善美,淡泊名利场,工作勤奋踏实,任劳任怨,一丝不苟,甘于奉献,始终以提高学校教育质量和学生综合素质为目标而默默耕耘。一年来,我严格执行学校
7、各项规章制度,自觉遵守学校劳动纪律,全年出全勤,经常上班来得早,下班走得晚,有时还要把没有完成的工作带回家去或利用双休日、节假日完成,我总是想尽心尽力、尽善尽美地完成各项工作,为学校的和谐发展、又好又快发展作出应有的贡献。二、工作与实绩(一)作为校长办公室的负责人,我深知校办工作的重要性,既要及时完成上级布置的各项任务,更要为全体教职工服务好,发展好,把学校宣传好,协助管理好,我时刻牢记我校“为教师持续发展服务、为学生终身发展奠基”的办学宗旨。尽管校办工作头绪繁多琐碎、工作面广量大,时有紧急任务,但本人严格要求自己必须做到及时细致、公开透明、准确无误,本着任劳任怨、踏踏实实、精益求精的工作态度
8、,有条不紊地完成各项工作。在校长室的正确领导下,在本科室成员徐福康、冯建珍两位老师的共同努力下,在教务处、德育处、教科室、总务处、工会、团队的配合下,在全体教职工的共同参与下,较为出色的完成了各项创建、迎检工作,受到了上级以及同行的肯定。1、“做好日常工作”:提前安排好学校阶段工作日程,认真做好学校每周工作安排,对各种会议和重大活动,组织好会议材料,音响设备,编排好日程、议程,做好会议记录。加强教职工的考勤工作,及时审批教师请假事宜,完善考勤记载,严格教职工劳动纪律督查,树立良好师德师风。按要求高质量起草各类计划方案、撰写各类总结报告,做好相关交流材料、汇报材料等文秘工作。2、“做实人事工作”
9、:及时更新完善教职工人事档案工作,及时准确上报各类教职工人事报表,及时准确完美地做好教师职称晋升工作、工资调整工作,及时与所有教职员工签订聘用合同,及时公开公正公平地做好各项评优评先工作、教师年度考核工作以及中层岗位竞聘工作。3、“做亮宣传工作”:做好校务公开工作,及时在校园网和校走廊公告栏公示相关信息,做好学校重大活动宣传报道工作,拓宽宣传渠道,宣传学校的办学思想、办学成绩,提高学校的知名度。4、“做优创建工作”:本年度我校先后迎来了苏州市高水平教育现代化验收、规范教育收费检查、民主评议政风行风督查、全国义务教育发展基本均衡省级督导、创建江苏省平安校园评估验收、江苏省健康促进学校(银牌)评估
10、验收等重要创建活动以及年底园区中小学综合发展评估工作。作为校办成员,我参与了每一个创建活动,总是提前主动做好充实相关材料,为我校顺利完成上述创建工作作出了自己应有的贡献。5、“做强党务工作”:作为一名支部委员,我始终把党建工作放在首位,必须以身作则带领党员发挥带头模范作用,支部成立了党员先锋示范岗,开展了基层组织建设年活动,今年我校党支部被评为园区先进基层党组织。组织全体党员收看“十*大”,并深入学习与贯彻十八大报告精神。吸收发展优秀青年教师加入党组织,做好党员转出转入工作,完善党员年报工作。组织党员参加社区服务活动、关爱困难群众,全体党员上半年为关爱基金捐款166元,下半年为慈善基金捐款26
11、元。6、“做活协助工作”:协助校领导处理学校各项行政事务,做好上传下达、协调平衡各部门的工作,及时检查各部门工作计划落实情况,使学校工作计划及校长室的决策能够及时得到落实,保证学校工作正常有序地运行,做到忙而不乱,高效运转。7、“做细档案工作”:完善各项软件材料和学校文本制度,做好学校大事记,为学校各类创建作准备。规范管理本单位的文件,建立、健全学校各类文字与电子档案,及时收编、分类、归档,做到科学、规范、及时,使档案充分发挥为教育教学服务的功能。(二)作为一名语文教师,我深知语文教学的重要性,不仅要提高学生的语文素养和能力,语文教师还肩负着学生的育人工作。今年上半年本人担任初三(2)班的语文
12、教学工作,我全面关心指导每一位学生,被全班学生评为“年度最受的老师”(他们还给我颁发了证书),由于本人工作认真负责、教学方法得当,该班中考成绩及格率1%,优秀率、平均分均名列前茅,为学校总分居区前三名作出了贡献。下半年担任初一(8)班的语文教学工作,期中考试成绩名列前茅;同时协助班主任做好班级管理和学生思想品德教育。本人参加园区中学语文教师下水作文比赛获一等奖,本人辅导学生写作参加全国中小学校作文大赛获优秀指导教师一等奖,参加“新世纪杯”全国作文大赛获指导教师三等奖,有5名学生韩思旻、李昕蔚、孔亮瑜、费璐婷、郭屹轩获全国二三等奖,指导学生洪黄逸参加园区作文大赛获二等奖1人,另有1位学生孔亮瑜的
13、作文发表在苏州日报上。本人积极参加市、区及学校组织的各种教研活动,自觉完成继续教育任务,积极参加教科研活动,积极撰写教育、教学论文,参与多个课题研究,有一篇论文责任即服务,创新乃发展发表在园区教育杂志上。三、不足与展望:回顾一年来的工作,我静下心来发现工作中还存在诸多不足与缺陷,值得今后改进:1、值班常规工作还不够细致,每天的巡视、门窗水电的关闭、地面的整洁等,逢学校重要活动或上级部门的视察检查活动,工作有布置,但往往忽视对其工作落实情况的检查,缺乏检查后的记载和及时反馈。今后需对值班人员多加提醒,对保安保洁提前做好培训指导工作,并实行保安保洁每月工作汇报制度,有问题及时发现及时预防和解决,以
14、督促其更好的履行职责,保障学校良好的安全卫生环境及秩序。2、考勤请假手续还需规范,从制度上已经明确、操作层面上也已落实(有校务管理系统),但出现个别教职工不严格执行考勤请假制度的情况,有的教职工还比较随意,因此还需通过检查与反馈来帮助教职工形成规范意识。今后要做到每月及时准确地向全体教职工公布考勤结果。3、在师资建设、学校对外宣传以及师生对外交流层次等方面都有待于集体的探索实践,努力提升,加深国际理解教育,这对我校建成现代化的高品位优质学校,成为园区湖东窗口学校有着特殊的作用。尤其是以青年教师为主力军的我校教师队伍,他们的学历、职称、骨干教师的比例都有很大的拓展空间,校办要为他们的成长搭建平台、创造更多的条件,要努力实现教师队伍管理制度化、常规化、过程化、科学化。4、在深入教职工工作、学习、生活方面做得还不够,今后要多深入教师办公室、家庭,及时掌握他们的学习、思想工作、生活动态,及时向领导反映并提出建议,解除他们的烦恼与后顾之忧。今后,我将继续勤奋工作,不断提高工作的实效性、针对性和科学性,力争在教育、教学及部门管理工作中取得更大的进步!借此机会,我真诚感谢全体教职工对我一年来工作的大力支持和帮助,以上工作离不开所有教职工对本部门的理解和配合,也正是在你们的辛勤参与下才取得了一点成绩,在新的一年来临之际预祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!
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