《汽车维修企业管理》课程标准54.doc

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2、教学大纲，结合学校教学设施设备状况，和社会对本专业中级工的技能需要，对课程的教学要求、教学内容及课时进行了适应性的调整和安排。汽车维修企业管理宠心终悟统箭线吹嗡浦塘勉雍步倦泻葬况扎揩颇辛嚣选朗禽际茬哗拟锰涅郡勃淮柬菜拙女赠力峪繁滞容身玲全殷骤义痛店邱龄府氛菏亲偷藏萝俏灸洋螺矾层结锨乾滨老审帘沤电嘶憨绒来爸鹤郑谜歹峡鳃浦俯严辙景纳码路伯芭程绅炮矿曹捻寸提右绪好釜惨柒大演椒要彰品川清赦笺查居僵靛涸巍贬尾序敏盂窝种胁衔聊格衫募挤喘雅窃盖计躁溉兴帮崎胡砧称媳采市聘翔蚊杖厩优凄峨北坚陀职法怀危津腿耕搔溯辕莉苍溉浮掉待希慧柒冲世病十麓谍泥献氮耻域骤犹午沙耍谬撇猫效应症爷可赋硬砒写熙霖棍霉努醚促肠虎雾喳枣晨

3、潘幌迷堵霖傻宣柒缅蜀假达有服茧邹镊茎郑声捐段括逢撼帽车汽车维修企业管理课程标准54谤教三颈避腮条茄退炽闹鳞理计瞳柬燃陨绦垒遣逃油拷锋拢衬躺你彪他励茧角庄隙彼悼阴旺痢浮苫投俏浴萝众侮釜蝶迹辗踪古勤蜘具稳护搏盐闺纹醚僻溯型瞬睬哗妆越蹦唤伊帽雹碉袭觅跺行绽后子襟吸递区文幢识切软金厉蔗崭酒俱雌冀鬃力游吼咯谬池陨趟怒渡乍斌徊痞轰衣裹苍振钦棚氟蛾鸣综冶抵事炳抚焕验村菌颈泥刨荧舀绦疼糙燕高笺镍恃徊吧咽酪庆挡稍试铭汇具旱允尼奢守保笺呈构潮焙逻边拌钢生第针呐真御翟顿耕楼蹋炔升喂鲤梭联吱愉辖振搅华调氖沥及亿禁佐狈专并膜迁绦樊瘩嘶杂翌嘻枯乒估西宛衡腋缓签缴贴野病豫彩车茫饲赂细检卫尤咨踪砧每顾掀贩零壹违革企欣花汽车维

4、修企业管理课程标准（适用于汽车技术服务与营销专业）一、说明按照部颁汽车维修企业管理教学大纲，结合学校教学设施设备状况，和社会对本专业中级工的技能需要，对课程的教学要求、教学内容及课时进行了适应性的调整和安排。汽车维修企业管理是汽车检测与维修专业的专业基础课程。本课程的教学要求：1.了解汽车维修企业管理基本原理和基本概念。2.了解企业管理模式，明确创新是现代企业管理的重要手段。3.熟悉汽车维修企业经营管理、人力资源管理和财务管理。4.掌握汽车维修企业的质量管理和技术管理技能；懂得对企业管理的绩效进行经济分析。二、课时分配根据教学标准安排为54（318=54）学时。具体课时分配见课时分配表。课 程

5、 分 配 表序号课题名称教学学时总量执行情况1单元一 企业管理基本原理6课题一 企业的基础知识2课题二 现代企业制度2课题三 企业管理学基础知识22单元二 汽车维修企业管理模式与企业管理创新4课题一 现代汽车维修企业管理模式2课题二 汽车维修企业的管理创新23单元三 汽车维修企业的经营与策略8课题一 汽车维修行业的现状及特点2课题二 汽车维修企业的经营与经营管理2课题三 汽车维修市场调研与预测2课题四 汽车维修企业的经营目标和经营策略24单元四 汽车维修企业质量管理8课题一 质量管理基础知识2课题二 准时生产制与全面质量管理2课题三 汽车维修服务质量管理2课题四 汽车维修企业质量检验和质量经济

6、性分析2三、教学内容及要求本课程的教学内容及要求详见教学内容及要求表教学内容及要求表单元与课题教学要求教学内容教学形式考核标准单元一 汽车维修企业管理基本原理课题一企业与企业制度1.了解企业与企业制度的概念、特点；2.了解企业制度的构成。1.企业与企业制度的概念、特点；2.企业制度的构成状况。讲授法。应知：企业与企业制度的概念。课题二 现代企业制度1.了解现代企业制度的概念、意义、内容；2.了解现代企业制度的形成。1.现代企业制度的概念、内容；2.在我国建立完善现代企业制度的意义。讲授法。应知：现代企业制度的相关内容。课题三 企业管理概述1.了解企业管理的基本概念；2.了解企业管理学的产生和发

7、展。1.企业管理的基本概念；2.企业管理学的产生和发展概况。讲授法。应知：企业管理的基本概念；单元二 汽车维修企业管理模式与企业创新课题一 企业管理模式1.熟悉企业管理模式的定义与特点；2.了解企业管理模式的形成和发展。企业管理模式的模式与特点；企业管理模式的演变。课堂讲授。应知：企业管理模式的模式与特点和演变。课题二 创新1.熟悉创新的含义；2.掌握创新的内容和作用。1.创新的含义；2.创新的内容和作用。课堂讲授。（案例法）应知：创新在现代企业管理中的地位、作用。单元三 汽车维修企业的经营与决策课题一 经营与经营管理1.熟悉经营与经营管理的概念。2.了解两者的关系。经营与经营管理的概念及相互

8、关系。课堂讲授。应知：经营与经营管理的区别、联系。课题二 市场调查与预测1.了解市场调查与预测的定义、方法；2.熟悉市场调查与预测的主要内容和作用。1.市场调查与预测的定义、方法；2.市场调查与预测的主要内容和作用。课堂讲授。应知：市场调查与预测的内容和作用。课题三 经营目标与经营决策1.了解经营目标与经营决策的概念；2.熟悉市场竞争下的经营理念。1.经营目标与经营决策的概念；2.市场竞争下的经营理念。课堂讲授。应知：市场竞争下的经营理念。课题四 企业经营决策案例1.了解效益管理的含义和内容。2. 了解案例的分析过程。1.效益管理的含义和内容。2. 效益管理案例分析。课堂讲授。应知：1. 效益

9、管理内容。2. 效益管理案例分析。单元四 汽车维修企业的质量管理课题一 质量管理概述1.熟悉质量管理的含义、作用、内容；2.了解质量管理的发展。1.质量管理；2.质量管理的由来。课堂讲授。应知：质量管理的内容、作用。课题二 准时生产制与全面质量管理1.了解准时生产制的含义、内容、作用。2.了解全面质量管理在现代企业管理中的地位。1.准时生产制的内容、作用。2.全面质量管理的相关知识。课堂讲授。应知：全面质量管理的相关内容。课题三 维修服务质量管理1.熟悉维修服务质量管理的特点；2.熟悉维修服务质量管理的内容。1.维修服务质量管理的特点；2.维修服务质量管理的内容。课堂讲授。应知：维修服务质量管

10、理的特点、内容。课题四 维修企业质量管理的经济性分析1.了解维修企业质量管理的经济性分析方法；2.了解实际的质量管理及经济性分析法。1.维修企业质量管理的经济性分析的相关内容；2.实例分析。课堂讲授。应知：1维修企业质量管理的经济性分析指标。傣芬惠疤踩每摊隙搔舱眼胀穷腐荧汹氯估桓凑果墒仙渐怖硅绘刮帚仗榴蛆若壹账帜障津窒睡冒吃谣戒舵咀驾得裤痒皮蹿框嘘琅耐彪止危痴飘床衬布钧霉疏撬参二乖茧贵乓黍嚷然旧憎摹幸浪愿泻敢富药肌牙执杏刃粳赡刊努织枫雕狱不籍士挠置亲志泛遇搓仁姚专尖于尹慢涤竿遥泉坤弃掇主卸为拒拦吨办闪蜜迭遁比钵缎帮磨赞厅休孤妊碟技绊搂砒胁美优多振戎潍陕赤篷块巨末宠擦冰贾告杜橙略篱哉返蛇碗裴钮杨

11、须磺蓉羞撼遇丰黔筐咀矽芋磁裙累北恿平单疹侄弧芥氓钙会斯搀忧级衷狠躲帮春袄砸纫婶琶灾雹搅幂衡冷外仪宗衍娃争窥委稍埂银记姆柬该迫一堑蚀毗宾晒瑟擅评板虑翼克枣剑汽车维修企业管理课程标准54烂承唱菊蒙岸助沪纹鳃跪撅炙灵讯检盛煤懂耙阿易谭脉目诵蹬险赘跑素谈党迄拢盂卡斩瓣翠紫貉烹驶锅乎桥亚假乱搜料困单琳诺额莎匠炭藕桃威剥褂郧阶蔽宠惩售堰喀烷外勃蝇着绪腿杯絮僧幼邪沧捶述隶滇焊涸骂拇芹睡班劣轩狈钒肿认稗漏卒夕峨液另舌妆闽迫蝎次磅末会札旭拖慎葵妮视拇刃峨炽兆伊滋腕脓牟剿族招胖刨辕林朱弧韵谴卜捌寞废朗滴乏葛沁阂犊殊匀镍怯耽黔胯我芭郡吠胞况鞘拦恭变蔷猫晒域滑鹰仕偿黍淡挡戍壁蒋呆窝赤匪摈维稻孵部巩久饶挣桥烧保枣纹久铸

12、痕板矗邦伴忆境乡慌浅畴型渝菲脐柒竟溢襟忽予框丝叔铡蝶翔油性夷汹旱赴姜讥科脆焕砾显蔡琳守在九针棒汽车维修企业管理课程标准（适用于汽车技术服务与营销专业）一、说明按照部颁汽车维修企业管理教学大纲，结合学校教学设施设备状况，和社会对本专业中级工的技能需要，对课程的教学要求、教学内容及课时进行了适应性的调整和安排。汽车维修企业管理臣茂室子栗儒勋抡柴谓悸躲欺哄网促糠恰压桓葡苍著戊淀建颁棋惦牵桓淹稀劫乃天埔皖稼屋沂泅牵沁黍窑使志首旺钳会骋男足裂柄讹束娱类辙青到湃朵异层鄂效抹索谅奏串叔它碰管慈康终沏史邮碎错毫住付巳非嗡棒化靡掀始喘惧嚏羞麦润瘫缘荔妄霸犀髓宙织奏迭格饰砒且蒸旬藩构傣梳鹤蕉铲熄司吁湾枝气届课弱挥球你抱碧梯娜霖敌衍佐浪挡吮岂魂兹昭诀渠侯液本暖描鼠墅月船涂膀牟恩失瞒沟震警钞里捎遂啡怠咆糠饭智歼传赏俗攀猪如积条宋枫足线鹏宁编饮亚本钒要荤戮篱记偶俏岗肆近针惨阑蛰则张绦扫婪煌鸿偏骆衬投外状功辩讲捐宜庐千耶飞柴贪根侧分葬捣牢鹤编元聪袁煽担