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电子商务实训心得.doc

1、实训心得六周的电子商务实训已经结束了。实训时间虽然是六周时间,但是总感觉才是一周前的事情。这次实训的任务非常丰富,我们也很认真的去做完。每接到一个不同的项目,总让自己的专业知识多一个了解。接触后才发现,原来我们还有这么多内容还是不知道的。所以说,这六周的实训,真的是受益匪浅,学到很多。整个实训过程分为两个大的模块,网店推广和网店运营。在这两个模块里划分了六个项目:平台网络推广,商务沟通,视频制作,网店推广和网店运营。在这些内容当中,有很多是我们以前都没有接触过的,所以说,我们在实训的同时也是在学习的过程。每一天实训都是一天胜利的收获。电子商务专业既然有商务,那么必不可少的就是他的售前与售后客户

2、服务与管理。售前与售后这块的知识相对比较容易接受。虽然我们之前没有系统的像这样以题目的形式去做过,但是,很多考点我们都有练习。这两方面也很活,所以在理解这样的题目时,最重要的是考察我们的语言组织能力。第一周做的就是商务沟通即关于我们组织能力的测验,我们的要求就是在QQ上和人们聊天,让他们注册为心欣会员。其次就是做心欣咨询的邮件主页。学习PS的时候已经是大一第一学期了。现在都已经没有接触过了。所以会觉得有点困难。不过还有老师在这方面在实训途中有告诉我们一些技巧。我们学到了很多。 最让我印象深刻的是电子商务平台站内推广,即淘宝直通车的推广。如何在淘宝上去定义你自己的宝贝,如何准确去定位你宝贝的关键

3、词、产品的各种分类等。我们去做这样的试题的时候,也是抱着学习的态度的,所以很多关于淘宝宝贝上面的产品名称、细节解剖、目标人群、市场活动等各设关键词。如何为直通车推广的宝贝进行类目选择;然后根据优化的原则,为商品设定合适的标题等。关于宝贝的站内社区软文推广的撰写等。以及根据数据进行分析和推广优化等。在这方面真的是学到了很多,相信对以后的工作有极大的帮助。 虽然整个实训过程有点累人。每天老师给我们布置的任务也十分繁重,但是我们并没有因为辛苦就抱怨。毕竟这样学习的机会真的不多。我们每一个人都很珍惜这样学习的机会。在实训的过程中,团体意识很重要。向优秀的同学学习,借鉴他们更好的点子。比自己单独去摸索训

4、练好得多,这样更能了解比较专业全面的想法与知识。更能看到别人为了目标所付出的努力。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识,通过这次实训,让我更深刻地认识到电子商务专业的知识与应用领域,学习和体会到了电子商务的在我们网络生活中的无处不在。在亲自去实践电子商务的过程中学习和提高。让我对电子商务有了更深的了解与更多方面的认识。电子商务不仅在我们的网络生活中涉及面广泛,而且有很多我们不可忽视的细节,发现这些细节,对于我们更好的掌握电子商务有更大的帮助。这次的实训带来的效果是显著的。使我们更好的了解了电子商务的工作,以及明确了自己的目标,使我们在以后的学习或者工作中有很好的帮助。我相信未来的我们发展是不可估量的,加油,电商,加油1202班,为自己的未来而奋斗,展开梦想的翅膀,向梦想飞进,不断走向成功!

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