1、TOURISMITSABOUTMANAGINGCOMPETITIVENESS,TOOKENROBINSONSUMMARYTOURISMISAKEYINDUSTRYTOPROMOTEFORACOUNTRYSEEKINGTOINCREASEITFOREIGNREVENUESFORNATIONAISTRATEGYMAKERS,BOTHOPTIMISMANDCAUTIONAREINORDERRESOURCEANALYSISANDPLANNINGHELPCOUNTRIESNOTONLYTOATTRACTTOURISTS,BUTALSOTOENTICETHEMTOCOMEBACKTOURISMISCHAN
2、GINGONLYAGENERATIONAGO,RELATIVELYFEWPEOPLETRAVELLEDABROADIFTHEYDID,ITWASUSUALLYTOEASILYACCESSIBLEANDFAMILIARPLACES,ORFURTHERAFIELDMAINLYINGROUPSTODAY,MANYTOURISTSAREMORESOPHISTICATED,MAKINGTHEIROWNPLANSANDHOLIDAYBOOKINGSTHEYAREWHATTOURISMSPECIALISTSCALLFREEANDINDEPENDENTTRAVELLERSMOSTCOUNTRIESRECOGN
3、IZETHEPOTENTIALOFTOURISMANDSEEKTOINCREASETHENUMBEROFFOREIGNVISITORS,WHICHISANOPPORTUNITYTOINCREASETHEIREXPORTSOFSERVICESUNTILTHELASTFIVEYEARSTHEFEWEXISTINGTOURISMSTRATEGIESHAVEBEENMAINLYABOUTSELLINGBUTEVENAWELLORGANIZEDAPPROACHTOTOURISMPROMOTIONISNOTENOUGHTOCONSTITUTEANADEQUATETOURISMSTRATEGYMANAGIN
4、GRAPIDGROWTHBY2020ITISESTIMATEDTHATTHREETIMESASMANYPEOPLEASNOWWILLTRAVELINTERNATIONALLYWHEREAREALLTHEEXTRATOURISTSEXPECTEDTOGOCAPACITYATPOPULARPLACESISLIMITEDASAREPOTENTIALLOCATIONSFORINTENSIVENEWDEVELOPMENT,WITHOUTRUININGTHEENVIRONMENTTHATHOLIDAYMAKERSARESEEKINGIAMANENTHUSIASTFORTHEBENEFITSTHATTOUR
5、ISMCANBRINGBUTIAMALSOCONCERNEDATTHELACKOFCOORDINATEDMANAGEMENTANDINMANYPLACES,THEREISEVIDENCEOFWHATCANGOWRONGWHENTOURISMEVOLVESACCORDINGTODEMANDTHEQUESTIONISWHATTODOABOUTITGENERALIZEDASPIRATIONSINANATIONALTOURISMSTRATEGYARENOTENOUGHTONRISMISUSUALLYCONCENTRATEDINCERTAINREGIONSANDEVENMORELOCALLYONSMAL
6、L,HIGHLYPOPULARAREASWHICHTHEMSELVESNEEDSPECIFICLOCALPLANSIFTHEKEYPLACESARENOTANALYSED,PLANNED,DEVELOPEDANDMANAGED,ASIMPLENATIONALSTRATEGYISUSELESSTHREEPRECEPTSTHEREARETHREEIDEASTHATTOURISMSTRATEGYMAKERSNEEDTOBEARINMINDFROMTHEOUTSETTHETOURISTSWILLCOMEANYWAY,WHETHERTHECOUNTRYHASASTRATEGYORNOTTHEQUESTI
7、ONIS,WILLTHEYBETHEKINDOFTOURISTSTHATYOUWANT,ANDWILLYOUBEPREPAREDTORECEIVEANDMANAGETHEMTOINCREASETHEBENEFITSANDMINIMIZETHEPROBLEMSTOURISTSAREDIVERSETHEBACKPACKERTREKKINGROUNDTHEWORLDISNOTLOOKINGFORTHESAMETHINGASTHEBUSINESSMAN,ORTHEFREQUENTLEISUREHOLIDAYMAKER,ORAPERSONTRAVELLINGTOANOTHERCOUNTRYFORMEDI
8、CALTREATMENT,ORTOVISITFRIENDSANDRELATIVESTOURISMSTRATEGYMUSTNOTONLYBEABOUTSELLINGITISABOUTMANAGEMENT,ABOUTOPTIMIZINGTHESOCIAL,ECONOMICANDENVIRONMENTALBENEFITSTHATTOURISMCANBRINGAPERISHABLECOMMODITYTOURISMISALSOAMOSTPERISHABLECOMMODITYYOUCANALWAYSSELLAMANUFACTUREDPRODUCTMADETODAY,SOMETIMETOMORROW,ORI
9、NTHEFUTUREATOURISTBEDUNFILLEDREPRESENTSREVENUELOSTFOREVERTOURISMDEMANDISOFTENSEASONAL,SOMATCHINGSUPPLYTOAVAILABLEDEMANDISESSENTIALFORVIABILITYINCONTRASTTOCONVENTIONALINDUSTRIES,TOO,TOURISMMAKESANIMPACTONEVERYBODYINALOCALITYNOTJUSTONTHOSEDIRECTLYINVOLVEDINTHEBUSINESSUNFORTUNATELY,FEWCOUNTRIES,REGIONS
10、ANDLOCALITIESHAVECOHESIVETOURISMSTRATEGIESINDEVELOPEDCOUNTRIES,THEEXISTINGREGULATORY,SOCIALANDCOMMERCIALINFRASTRUCTUREPROVIDESAMANAGEMENTCONTEXTFORTOURISM,BUTINDEVELOPINGCOUNTRIESTHISISMUCHLESSEVIDENTANDTOURISMDEVELOPMENTSAREOFTENDRIVENBYSHORTTERMFINANCIALJUDGEMENTSOFINDIVIDUALDEVELOPERSANDMULTINATI
11、ONALCOMPANIESRECENTLYENVIRONMENTALSUSTAINABILITYHASBECOMEAFASHIONABLEFOCUSFORLOCALTOURISMPLANSCULTURALANDCOMMUNITYSUSTAINABILITYAREJUSTASIMPORTANTTHEPOPULARIZINGOFCRAFTSANDTRADITIONSCANCAUSEPERMANENTDISTORTIONSIFLOCALCULTUREISTURNEDINTOACONUNODITYTOAPPEALTOFOREIGNVISITORSNEGLECTEDFACTORSUNDERCUTSTRA
12、TEGYOFTENANATIONALTOURISMSTRATEGYJUSTCONSIDERSINTERNATIONALVISITORSANDMISSESORUNDERVALUESDOMESTICTOURISMBYRESIDENTSINDEVELOPEDCOUNTRIESWITHSIZEABLEPOPULATIONSTHISWILLBEMUCHLARGER,INVOLUMEANDVALUE,THANFOREIGNTOURISMINTHEUNITEDKINGDOM,WHICHISVERYSUCCESSFULATATTRACTINGFOREIGNVISITORS,DOMESTICTOURISMISS
13、TILL80OFTHETOTALEVENINADEVELOPINGCOUNTRY,DOMESTICVISITSCANBEASIGNIFICANTPROPORTIONOFALLTOURISM,ANDMOSTOFTHETOURISMINFRASTRUCTUREWILLDEPENDONTHISHOMEMARKETTOURISMOFTENUNDERPINSTHEAFFORDABILITYTOTHEHOSTCOMMUNITYOFMAINTAININGTHEIRCULTURALANDHERITAGEASSETSTHECONTINUITYOFLOCALSERVICES,FACILITIESANDRETAIL
14、BUSINESSESMAYBEDEPENDENTONTOURISTS,EVENWHENTHEIRSPENDINGISONLYAMINORPROPORTIONOFTOTALINCOME,BUTISESSENTIALFORVIABILITYBUTWHATUSUAHYHAPPENSASTOURISMDEMANDGROWSANDCHANGESTHENEWDEVELOPMENTSANDTHEBIGGERHOTELSWILLTHRIVEONNEWDEMANDANDMORESOPHISTICATEDVISITORSSOMEOFTHEMORETRADITIONALANDLONGESTABLISHEDMIDMA
15、RKETHOTELSMAYUSETHEDEMANDWISELY,UPGRADEANDTHRIVEBUTMANYINTHEMIDDLEANDBOTTOMENDOFTHEMARKETAREUNLIKELYTOGAINENOUGHFROMTHISNEWDEMANDANDWILLDECLINEANDFAILANSWERSTHEANSWERSTOTHESEPROBLEMSLIEINANALYSISANDPLANNING,INIMPROVINGTHESKILLSOFTHOSEWORKINGINTOURISMANDDEVELOPINGCLEARMANAGEMENTSTRATEGIES,WHICHARECOM
16、MUNICATEDTOANDUNDERSTOODBYTHEINDUSTRYANDAGENCIESINVOLVEDYOUCANINFLUENCETHETYPEOFFOREIGNTOURISTSWHOAREATTRACTED,THEPATTERNOFTHEIRVISITSANDENCOURAGETHEDEVELOPMENTOFAPPROPRIATEFACILITIESANDSERVICESTOMEETTHEIRNEEDSLTISREALLYIMPORTANTTOAPPRECIATETHEVALUEOFIMPROVINGFACILITIESFORDOMESTICTOURISTSANDVALUINGT
17、HISSECTOR,ASTHEMOREPEOPLECHOOSETOSTAYINTHEIROWNCOUNTRYRATHERTHANTRAVELLINGABROAD,THEMOREREVENUEISRETAINEDWITHINTHENATIONALECONOMY,EFFECTIVELYDOUBLINGITSWORTHCOUNTERINGFRAGMENTATIONTOURISMISNOTACOHESIVEINDUSTRYITINVOLVESMANYDIFFERENTTYPESOFBUSINESSESAIRLINES,BOATS,BUSCOMPANIES,HOTELSANDOTHERACCOMMODA
18、TION,ATTRACTIONS,CARHIRE,FESTIVALSANDEVENTS,TOURGUIDES,RETAILING,SIGHTSEEINGDESTINATIONSTHELISTISSEEMINGLYENDLESSTHOUGHINMOSTCOUNTRIESTHEMAJORBUSINESSESAREMEMBERSOFTRADEASSOCIATIONS,THEMAJORITYOFTHETOURISMINDUSTRYCOMPRISESSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISES,WHICHAREMUCHLESSORGANIZEDANDMUCHLESSLIKELYTOPAR
19、TICIPATESOHOWARETHEYTOBEBROUGHTINTOTHEDIALOGUEMETHODSWILLVARYBUTEVERYONEMUSTFEELINVOLVEDINTHEPROCESSOFDEVISINGANDIMPLEMENTINGASTRATEGYIFITISTOBECREDIBLEANDEFFECTIVEREMEMBERTHATSOMEOFTHEMOSTIMPORTANTPEOPLEFORTOURISMMAYNOTEVENHEINTOURISMFORTHESTRATEGYMAKER,SIMPLYDEALINGWITHALLTOURISMRELATEDBUSINESSESP
20、OSESPROBLEMSGETTINGACCURATESTATISTICSISVERYDIFFICULTTHETYPEOFSTATISTICSRECORDEDBYBUSINESSESFORCOMMERCIALMANAGEMENTANDACCOUNTINGPURPOSES,ANDBYCOUNTRIESFORBORDERENTRYCONTROLS,ARENOTADEQUATEFORTOURISMMAIIAGEMENT,DEVELOPMENTANDMARKETINGPURPOSESCOINMERCIALLYREPORTEDFIGURESTENDTOBEUNDERSTATEDWHENVALUESARE
21、MINIMIZEDFORTAXANDOVERSTATEDTODEMONSTRATEPOPULARITYINLEAGUETABLESSTRAIEGIESANDMANAGEMENTCANNOTRELYONINDUSTRYSOURCESICTISCHANGINGTOURISMICTINFORMATIONANDCOMMUNICATIONTECHNOLOGYISRAPIDLYCHANGINGTHETOURISMBUSINESS,PARTICULARLYINRESEARCH,HOOKINGANDACTIVITYPATTERNSASYETONLYMAJORHOTELS,AIRLINESANDKEYPLAYE
22、RSCANBEBOOKEDONLINETHISTRENDCANONLYINCREASEBUTUNTILMOSTOFACOUNTRYSTOURISMBUSINESSESAREONLINE,ONECANNOTREAPTHEHILLBENEFITSOFATOURISMNETWORKINTHEMEANTIMEICTCANSTILLMAKEITMORECOSTEFFECTIVETOCORNMUNICATEANDGATHERINFORMATIONREGARDINGINDUSTRYPERFORINANCEQUALITYSTANDARDSQUALILYASSURANCEISVITALFORMOSTTOURIS
23、TS,ANDTHEREFORECRITICALTOTHESUCCESSOFASTRATEGYLINTFEWPLACES,EVENINDEVELOPEDCOUNTRIES,TRAINALLTHEIRSTAFFINTECHNICALSKILLSANDCUSTOMERSERVICECUSTOMERSERVICE,LIKEWISE,ISNOTJUSTAMATTERFORHOTELANDRESORTSTAFFTHEMOROCCANIBURISMOFFICE,FOREXAMPLE,HASSPONSOREDTELEVISIONDRAMAPROGRAMMES,SHOWNATPEAKTIMES,TOMAKEEV
24、ERYONEINTHEPOPULATIONSENSITIVETOTHEFEELINGSOFTOURISTSTOURISTSOFTENHAVETOMAKECHOICES,UNSEEN,ABOUTWHATTHEYBUYTHEREISNOTYETAGLOBALSYSTEMOFSTANDARDSTODESCRIBEHOTELSANDOTHERVISITORACCOMMODATIORIINMANYCOUNTRIES,NATIONALSYSTEMSDONOTEXISTBECAUSEOFTHEPERCEIVEDCOSTOFINSPECTIONS,YETTHEYCOULDWORKONTHEBASISOFSEL
25、FASSESSMENT,WITHINSPECTIONSASNEEDEDINTHEEVENTOFCOMPLAINTSQUALITYSCHENIESREQUIREREGULATION,ORNEEDTOBEADVOCATEDBYPEERGROUPSANDADOPTEDBECAUSETHEREISREALCOMMERCIALVALUEINDOINGSOCUSTOMERRECOGNITIONISVITALWATCHYOURLANGUAGETOURISMBUSINESSESARENOTUSEDTOTHETERMINOLOGYFAMILIARTOEXPORTSTRATEGYMAKERSHOWEVERTHEE
26、XPORTSTRATEGYTERMSBORDEROUT,BORDERANDBORDERINADAPTWELLTOTHEPHYSICALCHARACTERISTICSOFTOURISMFOREXAMPLE,INCONSIDERINGBORDEROUTISSUES,TOURISMPLANNERSNEEDTOANALYSEHOWMOSTFOREIGNVISITORSBOOKTHROUGHTRAVELAGENTS,TOUROPERATORSOROVERTHEINTERNETINTHEIRHOMECOUNTRIESTHESEBECOMETLIEMARKETINGTARGETSBORDERISSUESIN
27、CLUDELICENSING,VISAS,ENTRYPROCEDURESANDTOURISTTAXESBORDERUIISSUES,ASINOILIERINDUSTRIES,MUSTBEAKEYFOCUSOFSTRATEGISTSEFFORTSDEVELOPINGTHERIGHTPRODUCTS,FOSTERINGSOUNDMANAGEMENTTRAININGSTAFF,BUILDINGAWARENESSAMONGTHEPUBLIC,ANDCREATINGAWELCOMINGATMOSPHEREWHEREVERTOURISTSGO,AREJUSTASIMPORTANTASCREATINGEXP
28、ORTREADINESSAMONGCONVENTIONALPRODUCTMARKETERSKEYMOTIVATORASSETSASASTRATEGYMAKER,LOOKFIRSTATEXISTINGTOURISMONESHOULDKNOWTHEPROFILEOFTHECOUNTRYSPRESENTANDPOTENTIALTOURISTSCATEGORIESOFVISITORS,LENGTHOFSTAYVISITPATTERNSONEALSONEEDSTOKNOWKEYMOTIVATORASSETSWHATMAKESPEOPLECOMEANDDIFFERENTIATESACOUNTRYFROMO
29、THERCOMPETITORDESTINATIONSCATALOGUERESOURCES,FACILITIESANDINFRASTRUCTURETHISCANTHENHETESTED,THROUGHASWOTSTRENGTHS,WEAKNESSES,OPPORTUNITIESANDTHREATSASSESSMENTANDBYAPPLYLNGAPESTPOLITICAL,ECONOMIC,SOCIALANDTECHNOLOGICALANALYSISTHISHELPSDEFINETHEKEYCONSIDERATIONSWHATTOURISMSPECIALISTSCALLTHEPRODUCTMARK
30、ETFITVERYOFTEN,WHENDEVELOPINGTOURISMDESTINATIONS,THEEXISTINGPRODUCTDOESNOTCLOSELYFITPOTENTIALMARKETSTHISLEADSTOUNPLANNED,EVOLUTIONARYCHANGESWHICHFIXTHEIIIARKETWHEREITIS,RATHERTHANFITTINGTHEPRODUCTFORWHEREITCOULDBEFROMTHISREVIEW,DEVISEAPRODUCTDEVELOPMENTPLANINCLUDINGASPIRATIONALRESOURCESWHATACOUNTRYD
31、OESNOTHAVEHUTWANTSTODEVELOPTOATTRACTPREFERREDMARKETSANDTHEINCORMTRYALLIANCESTHATWILLIMPROVEONESPOSITIONDEVELOPMENTSWILLNOTONLYINVOLVETHEHARDWAREOFTOURISMFACILITIESHUTALSOTHESOFTWAREOFPEOPLEANDTHEMESENVIRONMENTALANDCOMMUNITYGROUPSPLAYANIMPORTANTPARTINPROTECTINGHERITAGEANDCULTURALASSETSTHESEMAYBEABLET
32、OBUILDALLIANCESWITHTOUROPERATORSANDGUIDESTOURISMISAPEOPLEBUSINESS,ARIDTOURISTSRESPONDTOAGENUINESENSEOFWELCOMEFROMSTAFFWORKINGINTOURISMASWELLASEVERYONETHEYMEETINHOSTCOMMUNITIESITISIMPORTANTTOBUILDONINTRINSICSTRENGTHSANDOPTIMIZETHESESOFTWAREASPECTSOFTOURISMASWELLASTHEHARDWARETOURISTSCHOOSETOVISITSAFEA
33、NDPLEASANTPLACESBUTWHATHASBEENCALLEDTHEDISNEYFICATIONOFDESTINATIONSISNOTTHEANSWERTOPROVIDINGTHESTANDARDSVISITORSDEMANDMORESOPHISTICATEDFOREIGNTOURISTSWANTTOEXPERIENCETHEREALLIFE,ATMOSPHEREANDCULTUREOFACOUNTRYPRESERVINGTHEINTRINSICAMBIENCEISOFTENAKEYLICTORINATTRACTINGTOURISTSINTERNATIONALITOURISMISFI
34、ERCELYCOMPETIVEEVENWITHTHERIGHTPRODUCTS,SUCCESSWILLSTILLDEPENDONMARKETING,MONITORINGANDCONTINUOLLSIMPROVEMENTBUTTOURISMWILLCONICANYWAYWITHOUTASTRATEGYTOURSMWILLDISTORTANDMAYDESTROYTHEECONOMIC,CMIVIRONMENTALANDSOCIALBENEFITSOFATOURISMSTRATEGYARETOOVALUABLETOBEIGNOREDKENROBOSONDIRECTSACONSULTANCYITATH
35、SWORKEDONSOME1500TOURISMDEVELOPMENTANDMANAGEMENTPROJECTSSINCE1967FROMLOSANGELESTOTAIWAN,IRORNGORNERATOSINGAPORETHISARTICLOISBASEDONREMARKSTOANEXECUTIVEFORUMBRANSTORRNINGONTOURISMDEVELOPMENTFORTHESECRETSOFSTRATEGYTEMPLATEKEN本科毕业论文外文翻译外文题目TOURISMITSABOUTMANAGINGCOMPETITIVENESS,TOO作者KENROBINSON译文关于管理竞争
36、力旅游信息科技摘要旅游业是一个重要的行业,以促进一个寻求增加其外汇收入的国家。对于全国性战略的决策者,无论是乐观和谨慎的顺序。资源分析和规划帮助各国不仅吸引游客,而且要吸引他们回来。旅游业正在发生变化。只有一代人以前,很少有人去国外旅行,如果他们这么做,它通常以方便和熟悉的地方,或更远的群体为主。今天,许多游客更复杂,使自己的计划和节假日预约旅游专家,他们是什么电话自由和独立的旅客。大多数国家认识到旅游发展潜力,并寻求增加外国游客,这是一个机会,增加服务的出口数量。直到最后五年。现有的几个旅游发展战略已主要是销售。但即使是一个组织良好的旅游促销方式是不够的,构成一个适当的旅游开发策略。管理快速
37、增长据估计,到2020年,由于很多人现在的三倍,除将前往全国。所有预期在哪里去额外游客在受欢迎的地方能力有限,因为是密集的新的发展潜力的地点不会破坏环境,旅游人士正在寻求的。我是一个旅游的好处,可以带来爱好者。但我又在缺乏协调管理,而且在许多地方而言,还有什么可以去旅游时,错按需求进化的证据。现在的问题是怎么办呢在国家旅游战略的广义的愿望是不够的。旅游业通常是集中在某些地区,甚至更多本地小,极受欢迎的范畴,本身也需要当地的具体计划。如果在关键的地方是没有分析,规划,开发和管理,一个简单的国家战略是没有用的。三戒律有三个想法,旅游业的战略制定者需要牢记从一开始就无论如何,游客会来,该国是否有一个
38、战略或没有。问题是,他们将是游客想要的一种,你会愿意接收和管理他们提高效益,减少的问题游客是多种多样的背包族徒步环游世界不适合作为商人,或者频繁的休闲旅游度假区,或者一个人旅行到另一个国家接受治疗同样的事情来看,或拜访朋友和亲戚。旅游业的发展战略不仅要出售它是关于管理,关于最佳化的社会,经济和环境效益,旅游业带来的。易腐商品旅游业也是一个最易腐烂的商品。你总是可以出售制成品今天,明天的某个时候,还是在将来。一个旅游收入占床悬空永远失去了。旅游需求往往是季节性的,所以现有的配套供应的需求是生存必不可少的。相对于传统产业,也使旅游业在一个地方在每个人的影响不仅在业务上直接有关人士。不幸的是,少数几
39、个国家,地区和地方已凝聚力旅游战略。在发达国家,现有的规管,社会和商业基础设施提供了旅游管理方面,但在发展中国家,这是不太明显和旅游业的发展往往是由个别发展商和跨国公司的短期金融判断驱动。最近环境的可持续性已成为当地旅游计划的时尚焦点。文化和社区可持续发展也同样重要。在普及和传统工艺会造成永久性的扭曲,如果当地文化转向到一个吸引外国游客。被忽视的因素削弱战略通常,一个国家旅游战略仅考虑国际遗漏或低估游客和居民国内旅游。在庞大的人口与发展国家这将是更大,在数量和价值,比国外旅游。在英国,这是非常成功的吸引外国游客,国内旅游仍然是总量的80。即使在一个发展中国家,国内访问可以成为所有旅游很大比例,
40、以及旅游基础设施大部分将依赖于该国内市场。经常旅游的承受能力的基础,保持他们的文化和文物遗产所在社区。本地服务,设施和零售业务的连续性,可对游客依赖,甚至当他们的支出只占总收入的比例较小,但对生存至关重要。但作为旅游的需求发生发展和变化新的发展和更大的酒店将靠新的需求和更先进的游客。较传统和历史悠久的中端市场的一些酒店可能会使用明智的需求,升级和蓬勃发展。但在市场中低端许多不太可能获得足够的这一新需求,并会下降和失败。答案对这些问题的答案在于分析和规划,在改善旅游工作的人的技能和制定明确的管理战略,这是沟通和理解的行业和机构参与。你能影响谁是吸引外国游客,他们在巡查的模式类型和鼓励适当的设施和
41、服务的发展,以满足他们的需要。LT是真正重要的欣赏改善国内旅游设施和估价这一部门的价值,为更多的人选择留在自己的国家而不是出国旅行,更收入保留在国家经济,它的价值提高了一倍。反分裂旅游业是不是一个有凝聚力的产业。它涉及到许多不同类型的企业航空公司,轮船,巴士公司,酒店及其他住宿,景点,汽车租赁,节日和事件,导游业,零售业,观光景点名单似乎是无止境的。虽然在大多数国家的主要业务是贸易协会的成员,包括旅游业多数小型和中小型企业,组织和少得多不太可能参加。因此,他们是如何被纳入对话带来什么方法会有所不同,但每个人都必须对自己的设计和实施策略,如果它是可信和有效的过程。请记住,最重要的一些人甚至不为旅
42、游旅游他。该战略的决策者,简单地与所有旅游相关业务处理带来的问题。得到准确的统计是非常困难的。由商业管理及会计核算业务的统计数字,以及边境入境管制的国家类型,不适合旅游,充分开发和市场营销的目的。报告的数字往往被低估,当值最小化税收和夸大,以证明排名表欢迎。战略和管理不能依靠行业来源。信息和通信技术正在改变旅游ICT(信息和通信技术)正在迅速改变着旅游业务,特别是在研究,挂钩和活动方式。目前还只是各大酒店,航空公司和关键玩家可以通过网上预订。这种趋势只会增加。但是,直到一个国家在线旅游业务,不能享受到旅游网络山上的好处。在此期间。信息和通信技术还可以使之更符合成本效益并收集有关信息产业竞争性优
43、势。质量标准质量保证是至关重要的大多数游客,因此,至关重要的一个战略的成功。皮棉少数地方甚至在发达国家,所有的技术技能培训和客户服务的工作人员。客户服务,同样,不只是一个酒店和度假村的工作人员的问题,例如,赞助电视戏剧节目,在繁忙时间显示,使每个人在人口敏感的游客的感受。游客往往要做出选择,看不见他们买什么。目前还没有一个全球体系的标准来形容酒店和其他旅游太模型化。在许多国家,国家制度不存在,因为视察感知成本,但他们能够在自我评估的基础上,如在投诉事件所需视察。质量需要加以规范,或需要加以提倡,并通过了由同侪团体,因为这样做是真正的商业价值。客户的认可是至关重要的。注意你的语言旅游企业不使用熟
44、悉的术语出口的战略,马克威系统。不过,出口战略的条件很好地适应旅游业的物理特性。例如,在考虑边界出的问题,旅游规划需要分析如何大多数外国游客通过旅行社,旅游运营商或通过互联网在其本国的书。这些成为撒谎的营销目标。边界问题包括许可,签证,入境手续和旅游税。边境问题,如油腻行业,必须是战略家的重点努力。开发合适的产品,培育健全的管理。培训工作人员,公众之间建立的认识,并创造一个温馨的氛围游客去的地方,是一样创造出口传统产品营销中的重要准备。资产的关键动力作为一项战略的决策者,看看现有的旅游第一。每个人都应该知道的现在国家概况和潜在的游客旅客类别,住院时间。访问模式。一个人也需要知道主要动力是什么让
45、人们的资产来区别于其他竞争对手的目的地国家吗目录资源,设施和基础设施。这可以然后他进行测试,通过SWOT分析(优势,弱点,机会和威胁)评估和应用有害生物(政治,经济,社会和技术)的分析。这有助于确定关键因素旅游专家呼吁什么产品市场的合适。很多时候,发展旅游业国家,现有的产品不贴身的潜在市场,这导致了意外,进化改变,修复那里是不是合适的地方可以是产品。从这个检讨,制定了一个产品开发计划,包括理想的合理资源(一个国家所没有的。但要发展,吸引的首选市场)和在国内的联盟,这将提高人的立场。发展意愿,也没用只涉及硬件旅游设施但也是对人民和主题软件。环境和社会团体发挥在保护文化遗产和文化资产的重要组成部分
46、,这些也许可以建立与旅游经营者和导游联盟。旅游业是一个业务内容,工作人员应对干旱游客欢迎的一个真正意义上的旅游工作,以及他们在当地社区大家见面。重要的是要建立在固有的优势和优化这些旅游软件方面和硬件。游客选择参观安全和认罪,蚂蚁的地方。但是,一直被称为目的地的迪士尼乐园。目的地是不是到旅客的需求提供的标准答案。更先进的外国游客想体验真正的生活,气氛和一个国家的文化。保持固有的氛围往往是吸引游客的关键因素。国际旅游业是竞争激烈。即使有合适的产品,成功将仍然依赖于市场营销,监测和持续改进。但是无论如何,旅游业将出现。如果没有一个策略。战略思想主义将扭曲,并可能破坏。该集成电路的经济性,生态旅游战略的精神和社会效益太宝贵了,而却被忽略。
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