基于.NET的企业应收账款管理系统[文献综述].doc

1、本科生毕业论文（设计）0（2011届）毕业论文（设计）文献综述题目基于NET的企业应收账款管理系统学院商学院专业信息管理与信息系统班级学号姓名指导教师本科生毕业论文（设计）11前言部分11写作目的应收账款是指企业销售产品、商品、提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。由于应收账款的存在，就产生了应收账款管理的问题，形成应收账款的直接原因是赊销。虽然大多数公司希望现销而不愿赊销，但是面对竞争，为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不面向客

2、户采用信用政策，提供信用业务。公司采用赊销，虽能给公司带来以上好处，但也要付出一定代价，给公司带来风险。如客户拖欠货款，应收账款收回难度越来越大，甚至收不回。所以，应收账款管理是一个企业管理的重中之重。本文收集了近年来国内外应收账款管理方面的相关研究文献，并结合目前公司应收账款管理的现状，提出了一些自己的看法和观点，进而明确了接下来研究的方向和目的，从而利用相关技术建构应收账款管理系统。系统的实际应用，可以促进该公司应收账款管理信息化，提高公司财务管理人员对应收账款的管理和催收，而使坏账减少，从而提高公司利润提高的目的。2主题部分21历史背景随着中国加入WTO和经济全球化的不断深入,我国企业将

3、会面临着更大的竞争压力。在原有的计划经济体制下，企业的一切经济活动都是在政府的指令下完成，企业缺乏市场意识。政府通过指令、指标、人事调动、打白条等手段来管理应收账款。几十年的一贯制使企业逐渐失去活力。但在市场经济体制下，企业的一切经济活动必须围绕市场、顾客转，使得企业原来隐性的问题开始显性化逐渐暴露出来。应收账款就是其中的问题之一。1企业销售产品时可以采取现销和赊销两种基本方式，虽然赊销在强化企业市场竞争能力、扩大销售和减少库存方面有着其它结算方式无法比拟的优势，但是相对现销而言，赊销必然导致企业持有大量的应收账款，它已经成为企业拥有的一项很常见且非常重要的资产，其安全与否直接影响着企业的可用

4、资源及损益情况。因此，如何对应收账款进行管理，已成为企业财务管理的重要论题。应收账款已经成为制约中国企业生存和发展的一个重要因素。应收账款作为一个会计科目，与其相关的会计数据进行综合分析，它在公司财务报表上反映了一个公司经营管理能力和资产盈利能力的水平。因此，要研究一个企业的生存与发展能力，当然离不开对企业应收账款进行相对独立的研究。本科生毕业论文（设计）222应收账款管理的目标应收账款管理系统的目标能更好的对应收账款进行管理。能够及时查阅企业的应收账款情况和各企业的还款情况，并对即将到期的应收账款采取一定的措施来保证企业的合法利润。应收账款管理还应包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断及

5、对应收账款安全性的调查。如果企业销售前景良好，应收账款安全性高，则可进一步放宽收款信用政策，扩大赊销额，获取更大的利润；相反地，则应该执行严格的信用政策，或对不同的客户的信用政策进行适当的调整，以确保企业在获取最大收入的情况下，又使可能的损失降低到最低。本系统主要是利用计算机来管理应收账款，使应收账款明了化。分别从客户和产品两方面进行应收账款管理，这使得可以把应收账款分类，使各个企业的还款情况一目了然。23研究应收账款问题的理论现状对应收账款进行管理是现代营销管理的重要组成部分。管理好应收账款，有利于加快企业资金周转，提高资金使用效率；也有利于防范经营风险，维护投资者利益，促进经济效益的提高。

6、由于风险的存在，会导致资产的损失。新会计准则规定“企业可按月预提坏账准备于年度终了再按年末应收账款余额的35清算坏账准备金的具体提取比例由企业根据预计出现的坏账情况在规定的范围内自定据实计入当期费用”2。现在，美国企业的平均坏账率只有025一O5，无效成本只有4。中国企业的坏账率510，而无效成本却高达14，企业应有的利润大部分都被无效成本吞噬3。据统计，我国企业间相互拖欠逐年攀升居高不下，到2005年6月已超过18万亿元。企业平均坏账率为5，是发达国家平均水平02505的10倍到20倍。而且，应收账款结构明显不合理4。应收账款是企业的一项债权。吴蓬生从法律的角度，把应收账款看作债权人与债务人

7、的一种契约，解决手段远期的应收账款主要是通过法律法规5。应收账款是以信用为基础才得以存在，其价值的实现程度由当事人双方的博弈决定，张维迎先生从博弈论的角度研究应收账款形成的原因，解决的方法是通过建立健全有效的信用制度，进行信用调查，信息跟踪，把握事前、事中、事后三道关，进行控制管理6。闫培金先生从企业内部管理规则与制度，财务会计准则的角度进行了详细的研究，阐述了对应收账款的产生进行事前预防以及日常的管理7。黄群慧则通过对国有企业进行调查，以数据来加以论证，“造成企业之间账款拖欠的原因主要是，因债务人亏损严重导致的拖欠占395；因债权人为保住市场份额而赊欠导致的拖欠占137；因债务人破产被兼并或

8、改制而导致的拖欠占99；因债务人进行基建技改而导致的拖欠占77；因销售合同之间的纠纷导致的拖欠占33；债务人恶、意拖欠的占3；其他原因占21。这本科生毕业论文（设计）3表明经营状况不好，债务人严重亏损是企业之间相互拖欠货款的主要原因；市场竞争激烈，企业产品缺乏市场竞争力也是导致货款拖欠的重要原因；因企业改制战略转型和结构调整而造成的货款拖欠比例也不小，但真正不讲信誉恶意拖欠所占的比例并不像人们预想或想象的那么大8。JAMESCVANHORNE教授认为整体经济环境和公司的信贷政策是影响公司应收账款管理水平的主要原因9。BENJSOPRANZETTI教授则从企业的投融资的角度探讨了应收账款管理问题

9、10。24国内研究状况由于过去的计划经济体制问题，导致国内对应收账款的研究起步很晚。改革开放以来，国内的企业和学术界逐渐意识到应收账款管理的重要性。而真正开始引起足够的重视并加以系统的研究是由于长虹事件、蓝田股份、银广夏等一系列财务丑闻的发生。国内现在对应收账款的研究状况是传统基础研究方兴未艾，新兴的研究也紧随国际潮流蓬勃发展。由于有西方的理论研究作先导，我国国内的研究重点大都是放在如何把外国的理论如何同本国的实际相结合，新兴的理论如证券化、融资等也很多是参照国外的研究成果。但是，由于我国的社会信用基础还比较薄弱，社会信用体系还不完备，信用管理体系尚在探索和建立之中，有关政策法规尚未出台。同时

10、我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠，管理方式比较单一绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制。因此，我国还不能照搬西方国家的应收账款的管理模式。今后，随着我国进入世界贸易组织和世界经济一体化，我国的市场经济必将得到快速发展和进一步完善。国内学者研究领域及成果主要列举如下郭玉军、甘勇11以比较的研究方法对未来应收账款证券化问题进行了研究，通过分析英国、美国、日本这三个有代表性国家的国内法律制度对这一问题的具体规定，作出未来应收账款的转让以及完善将是我国资产证券化法律制度设计中一个不能回避的问题，故我国非常有必要借鉴一些国家的成熟做法对其进行完善之规定，协调破产法以及合同法等诸多法律部门。曾

11、英杰、余科12文章从介绍资产证券化入手简要分析了SPV的法律性质和组织形式，着重探讨了资产证券化中SPV的法律关系，并详细阐述了我国在SPV构建上的立法障碍。张波13分析了产生应收账款原因，对企业的经济影响；接着总结了应收账款循环中的不确定性因素，由此提出应收账款柔性的控制；最后对应收账款信用期柔性作了定量分析，以确定其最经济应收账款信用期。张尧洪14在传统应收账款管理方法的基础上，企业应运用维帕累托CVILFRCDOPARETO最优分析法对应收账款进行分类管理。即把已有客户分为核心客户、主要客户和一般客户，对他们实行不同的信用管理。对新客户运用稳健分析模型进行信用分析，然后做出销售决策。对销

12、售本科生毕业论文（设计）4人员确立应收账款管理目标，以应收账款质量提高作为目标管理的主要内容，企业销售人员的考核与应收账款质量的提高挂钩，建立应收账款管理的激励和约束机制。25发展方向以后的应收账款管理试图通过引入ERP这一先进管理工具,通过信息技术的平台,以系统化的管理思想为指导,为企业寻求应收账款管理的新途径。从应收账款的全程管理入手,对应收账款的事前、事中、事后三个阶段中需要进行风险控制和账款管理的内容进行了分析,确定了不同阶段应收账款管理的重点。在分析传统控制手段的不足的基础上,提出了利用ERP系统的系统控制能力实现应收账款的全程有效控制。在ERP对客户进行全面管理和各功能模块信息共享

13、、高度集成的基础上,通过对客户的情况分析,可以实现基于客户情况的应收账款差异化管理。重点在于应收账款各阶段的ERP控制措施和差异化管理手段。在控制措施方面,将重点放在传统控制手段有所欠缺的人为差错和徇私舞弊控制这一薄弱环节上,通过ERP的系统控制手段弥补这一不足。在差异化管理方面,主要解决了在客户差异化程度明显、客户总量庞大的情况下如何进行应收账款差异化管理的问题。26问题综述从目前的研究来看，对于应收账款管理的研究成果较多，但是问题也是存在的专门用来管理应收账款的系统很少或几乎没有，仅仅只是财务管理中的一个子系统，使得应收账款的管理不精。本文的目的就是经过对应收账款管理及存在的问题的研究，开

14、发一个应收账款管理系统，从客户和产品两方面入手对应收账款进行专门管理。设计技术在NET的开发平台上，前台用VISUALBASIC开发，数据库采用SQLSERVER。3总结对现代企业来讲，应收账款作为一种信用和促销手段在一定程度上提高了企业的竞争力，增加了销售量，促进了利润增长。但账款的拖欠亦是很多企业被拖垮的重要原因之一。只有管理好应收账款，才能加快资金周转，提高其利用率，增加企业的净收益，防范企业经营风险，使企业财富最大化。使用应收账款管理软件，是企业在竞争中保持优势的重要条件之一。通过对应收账款管理的研究，利用一定的计算机编程技术，开发一款应收账款管理软件，以便于决策层和相关部门准确、及时

15、、全面掌握企业应收账款现状，有针对性地制定欠款催缴政策。15本科生毕业论文（设计）5参考文献1王水清企业应收账款的研究D武汉华中科技大学，20042中国人民共和国财政部制企业会计准则北京经济科学出版社20023刘宏程赊销和风险控制M北京中国社会科学出版杜，20034林钧跃企业与消费着信用管理M上海上海财经大学出版社，20055吴蓬生不良债研究D北京中国政法大学，20006张维迎企业的企业家契约理论M上海上海人民出版社，19957闫培金王成企业财务内控精要M北京中国经济出版社，20018黄群慧国有企业管理现状分析M北京经济管理出版社，20021851919JAMESCVANHORNE,JOHNM

16、WACHOWICZJRFUNDAMENTALSOFFINANCIALMANAGEMENT11THEDITIONECONOMICSCIENCEPRESS,200310BENJSOPRANZETTITHEECONOMICSOFFACTORINGACCOUNTSRECEIVABLE”JOURNALOFECONOMICSANDBUSINESS,19985033935911郭玉军,甘勇论我国资产证券化中特殊目的机构的法律构建J武汉大学学报,2004,314312曾英杰,余科资产证券化中SPV法律问题的探讨J经济师,2004,6464713张波建立高校教育成本核算模式的初步设想J科技创业月刊,2004,916316414张尧洪应收账款管理创新研究J宁波职业技术学院学报,2004,6293115胡小芳浅谈加强企业应收账款的财务管理J财经界,2010,8161