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1、管理信息系统,-原理、方法和应用,第5章 管理信息系统建设基础,5. 管理信息系统建设概论 5.2 系统建设的学科基础 5.3 系统建设的技术基础 5.4 系统建设的认知基础 5.5 系统建设的组织基础,Management Information System,5. 管理信息系统建设概论,5.1管理信息系统建设的特点与条件 1.管理信息系统建设的内在规律-诺兰模型,Management Information System,5. 管理信息系统建设概论,5.1管理信息系统建设的特点与条件 1.管理信息系统建设的内在规律-米歇模型,Management Information System,5.

2、 管理信息系统建设概论,5.1管理信息系统建设的特点与条件 1.管理信息系统建设的内在规律-渐进式模型,Management Information System,5. 管理信息系统建设概论,5.管理信息系统建设的特点（1）一项复杂的社会过程。（2）一项复杂的认知过程。（3）一项系统工程。（4）具有显著的工程特性。,Management Information System,5. 管理信息系统建设概论,3.管理信息系统建设的基础条件 （1）领导重视与业务部门的支持。 （2）具有一定科学管理工作基础。 （3）具有一支系统开发的专门队伍。 （4）具备一定的资源条件。,Management Info

3、rmation System,5. 管理信息系统建设概论,5.2管理信息系统建设原则与策略 1.管理信息系统建设原则 （1）实用性原则。 （2）创新性原则。 （3）面向用户原则。 （4）整体性原则。 （5）相关性原则。 （6）安全性原则。 （7）动态适应性原则。 （8）工程化、标准化原则。,Management Information System,5. 管理信息系统建设概论,5.2管理信息系统建设原则与策略 5.管理信息系统建设的策略 （1）建立管理信息系统总体规划。 （2）自顶向下规划与局部设计和实施相结合。 （3）加强数据处理部门与管理者之间的联系。 （4）选择适当的系统开发方法。 （5

4、）选择可行的系统设备、工具和环境。 （6）保持畅通的信息渠道。 （7）加强组织保证和人员培训。,Management Information System,5.2系统建设的学科基础,5.5.管理信息系统的学科体系 1.管理信息系统与管理科学 5.管理信息系统与数理知识 3.管理信息系统与系统论、信息论及控制论 4.管理信息系统与耗散结构论、突变论及协同论,Management Information System,5.2系统建设的学科基础,5.5.2软件工程 1.软件危机与软件工程 5.软件工程的基本原理 （1）用分阶段的生命周期计划严格管理。 （2）坚持进行阶段评审。 （3）实行严格的产品控

5、制。 （4）采用现代程序设计技术。 （5）结果应能清楚地审查。 （6）开发小组的人员应该少而精。 （7）承认不断改进软件工程实践的必要性。 3.管理信息系统与软件工程,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.3.1信息技术1.计算机技术（Computer Technology） 5.通信技术（Communication Technology） 3.多媒体技术（Multimedia Technology）,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.3.2计算机网络技术 1.计算机网络（Compute

6、r Network）,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.3.2计算机网络技术 5.企业应用网络 Internet强调各个组织网站（net）之间的联结； Intranet强调企业内部各部门之间的联结； Extranet强调各企业之间的联结。 3.虚拟专用网（VPN）,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.3.3数据库技术1.数据库系统的构成计算机系统 数据库 数据库管理系统（DBMS） 人员,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.数据库系

7、统的特点 面向全组织的复杂数据结构 数据冗余度小，易于扩充 数据与程序独立 统一的数据控制功能 3.数据库管理系统的选择 Oracle、SQL server、Sybase、Informix、DB2、Access等。,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.3.4信息安全技术1.信息安全的内容 系统运行的安全 访问权限和系统信息资源保护 信息内容安全 作业和交易的安全 人员和规章制度安全保障 安全体系整体的防范和应急反应功能,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.主要信息安全技术 网络加密技术

8、防火墙技术 身份验证技术 反病毒技术 安全检测技术 安全审计与监控技术 系统备份技术,Management Information System,5.3系统建设的技术基础,5.3.5工作流管理技术1.工作流的基本概念 工作流是指一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，根据一系列过程规则，文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递与执行。 5.工作流管理3.工作流管理技术的应用,Management Information System,5.4系统建设的认知基础,5.4.1系统建设的认知过程 1.认知过程,Management Information System,5.4系统建设的认知基础,5.

9、4.1系统建设的认知过程 5.认知模型（1）问题域（2）逻辑模型（3）物理模型（4）计算机可执行模型,5.4系统建设的认知基础,5.4.2系统建设的生命周期 1.系统定义阶段 系统战略规划、可行性分析以及系统策划立项等 5.系统开发阶段 系统分析、系统设计及系统实施等 3.系统支持阶段 运行、支持、维护,Management Information System,5.5系统建设的组织基础,5.5.1系统建设的组织机构1.系统开发管理人员 信息主管、项目经理5.系统开发技术人员 系统分析员、系统设计员、程序设计员、系统维护人员3.系统建设不同阶段的人员需求,Management Information System,5.5系统建设的组织基础,5.5.2信息素质和信息道德1.信息素质 能力、文化 5.信息道德 在信息活动中，调节信息生产者、信息加工者、信息传递者以及信息使用者之间信息关系的行为规范的总和。,Management Information System,