1、携程旅行网,自动审核说明,简单五步，轻松完成自动审核！,认识： 使用须知,1、酒店操作系统支持报表下载或复制数据2、下载的酒店报表中有酒店确认号（首选）或携程订单号3、下载的酒店报表必需包含以下字段：酒店确认号、客人姓名、实际入住日期、实际离店日期、房号、订单状态4、报表下载格式仅限（Excel或TXT）,进入”自动审核“主界面,第一步 进入自动审核,进入”自动审核“主界面,第一步 进入自动审核,上传或自行粘帖酒店审核数据,导入及匹配情况汇总列表,点击匹配按钮，可对导入的数据做自动匹配，轻松完成自动审核的工作。,第二步 自动审核主界面,可根据条件自行筛选，快速查询列表中的记录。,认识： 导入方
2、式,系统支持有两种导入方式：1.账单上传 根据CSV样式模板，将酒店审核数据填入模板，上传至系统中。 2.账单导入从酒店管理系统中copy现有的审核数据至文本框里。,从酒店管理系统中将现有的审核数据填入模板，并将模板上传,初次使用可先下载审核报表模板,第三步 账单上传,审核报表模板格式 ：*注意：表头一定要保留，否则导入后会丢失第一条数据。目前上传文件格式只支持CSV。,从酒店管理系统中复制粘帖现有的审核数据至文本框里,点击导入按钮，轻松导入审核数据。,第三步 账单导入,1）确认号为酒店提供的EBooking确认号2）客人姓名为入住客人姓名3）实际入住时间和实际离店时间当状态为“未到”，允许“
3、实际入住时间”和“实际离店时间”两个字段为空当状态为“入住”，允许“实际离店时间”字段为空当状态为“离店”，“实际入住时间”和“实际离店时间”两个字段均不能为空（时间格式：年月日时：分：秒）4）房号为实际入住房间号5）携程订单号携程系统的订单号6）状态目前支持多种版本的“入住”、“离店”、“未到” 状态详见下一页 “状态表”,认识：导入字段说明,认识：状态表,第四步 查看导入及匹配情况,列表右边展示匹配情况,列表左边展示导入情况,特别提示:1.无论选择哪种导入方式，导入数据后不代表已成功上传且匹配成功，后续需要在 自动审核主界面里确认导入情况。2.导入数据后都要点击“匹配”按钮才算完成自动审核
4、的工作。3.每导入一次数据在列表中生成一个批次记录。,导入后还未匹配，需要点击此处,第五步 数据匹配,对列表中数据进行自动审核,每次导入的详细数据展示如下列表,特别提示:1.每条审核数据的匹配结果见如下列表中“匹配结果”字段。2.匹配结果有 ：未匹配、匹配失败、匹配成功三种。,*注意1：一次导入的笔数最大不得超过500条。*注意2：上传文件格式必须为CSV格式，且严格按照携程模板格式提交。（具体要求参考审核报表模板）。*注意3：自动审核有助于您快速完成审核工作，但是您仍然可以选择在E-Booking进行人工审核 。,注意事项,欢迎提供建议,建议箱：进入建议箱，填写主题、内容、联系人、联系电话、参考附件；我们会尽快联系您，对您的宝贵建议给予回复。,欢迎提供建议,谢 谢,简单五步，轻松完成自动审核！,
