,NonviolentCommunication,当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。,马歇尔.卢森堡,|1|是什么蒙蔽了爱,|2|如何做到非暴力沟通,|3|非暴力沟通如何运用,是什么蒙蔽了爱,【道德评判】如果一个人的行为不符合我们的价值观,那他就被看成不道德的或邪恶的。【进行比较】比较也是评判的一种方式。【回避责任】“不得不”是淡化自我责任的最常见表达。【强人所难】常常把请求变成命令。,如何做到非暴力沟通,什么是我的观察,区分观察与评论。,哪些需要,导致那样的感受。,我的感受如何,体会和表达感受。,为了改善生活,我的请求是什么?,非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论,只强调区分两者的的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。,如何做到非暴力沟通,区分观察与评论,观察与感受混为一谈,区分观察与感受,如何做到非暴力沟通,区分观察与评论,体会和表达感受,如何做到非暴力沟通,被压抑的心灵,区分感受和想法,建立表达词汇表,厌烦,兴奋,满足,感动,心旷神怡,平静,自在,踏实,无忧无虑,喜悦,精力充沛,乐观,陶醉,厌烦,灰心,担心,忧伤,生气,筋疲力尽,