3月18日免疫室差错问题分析及整改措施,3月18日免疫室出现了标本漏检问题,导致病人情绪不满,甚至大吵大闹,给科室形象造成了一定的影响。暴露出了免疫室一些问题,如严格按检测流程执行力度问题,认真细心问题等,同时也违背了免疫室规定的检验报告结果时效性原则和以病人为中心的服务宗旨。针对上述事件,经免疫室人员讨论、分析,制定出以下整改措施:1、端正态度、要认真、负责2、严格执行免疫室检验流程,仔细核对标本,不同批次检测标本标记清楚3、增加人员缓解紧张工作状态4、欢迎大家给出宝贵建议5、坚持免疫室两个原则,免疫室简介,免疫室简介,免疫室简介,免疫室简介,一、抗原抗体反应二、酶免疫技术的分类、原理及特点三、酶联免疫吸附试验四、ELISA法检测注意事项五、ELISA法检测常见问题及解决方法,一、抗原抗体反应,抗原抗体反应原理,抗原抗体结合反应是抗原决定簇和抗体分子超变区在化学结构和空间结构上具有互补性,使抗原表位嵌入抗体超变区的槽沟,发生特异性结合,其关系如钥匙和锁。有四种分子间作用力参与并促使抗原、抗体的结合。,抗原抗体反应原理,氢键结合力,范德华引力,静电引力,疏水作用力,抗原抗体结合力,抗原