,教学资源,课程定位,学情分析,教学建议,教学目标,教学重点难点,教学方法,考核方法,护士礼仪与人际沟通,马如娅,2006年6月第一版,人民卫生出版社出版,2011年8月第一版,邱萌,第二人民军医大学出版社,一、教学资源,二、课程定位,一定的自然科学知识足够的医学护理知识熟练的护理操作技能、技巧,要求,一定的社会科学知识良好的人文素养在护理工作中全面执行各项礼仪规范及沟通技巧,每个护士,二、课程定位,护士角色,二、课程定位,此课程是护理专业重要课程之一,接受理解能力较强,学习目的相对明确,缺乏良好的行为规范,独生子女家长溺爱,自私嫉妒固执懒惰好激动爱发脾气,忧郁冷漠怀疑表里不一,难以形成良好的行为规范,缺乏交际能力,四、教学建议,护士礼仪与人际沟通,四、教学建议,知识目标,能力目标,素质目标,掌握正确的护士礼仪行为标准,掌握正确的沟通技巧,养成良好的礼仪行为习惯,具有良好的沟通能力,运用规范的护士礼仪行为标准于实际工作中，能正确有效的和工作对象进行沟通，并能熟练的运用到各项
