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xxxxxx 年 “医疗质量万里行 ”活动总结为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，在医院管理年活动、医 疗安全百日专项检查及 “平安医院 ”创建的基础上， xx 开展了 2012年 “医疗质量万里行 ”活动，现将活动开展情况总结如下：一、广泛宣传教育， 强化培训， 提高医务人员和人民群众的医疗 质量、医疗安全意识。1、医疗质量管理是医院管理的核心和永恒的主题，不断构建和 完善医疗质量监控、检查、评价、反馈并形成长效机制是提升医疗质 量、保障医疗安全的核心，也是质量管理的目标。围绕这一核心，我 们加强了对全院员工的医疗质量和医疗安全教育， 使全体员工增强质 量和安全意识，同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛 的技术的应用同等重要。首先要有医疗安全意识，树立 “病人安全我 才安全，病人满意我才踏实 ”的理念，使广大员工强化了医疗安全意 识，转变了服务观念，牢固地树立起了 “以病人为中心 ”的服务模式； 同时在开展 “三大一落实 ”的基础上，我们持续不断地加大 “三基 ”培 训、训练的力度，围绕着基本知识、基本技能的提高，练就和夯实基 本功。使医院各个科室、 专业围
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