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KPI 绩效管理企业的和平过程是劳动者运用劳动工具 改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素（劳动力、劳动资料、劳动对象）中， 劳动力是最重要的因素，正确的统计、分析、预测劳动生产力指标，对于企业有序地组 织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。其主要内容包括：一）劳动力数量指标的统计。 A 按工作岗位分劳动力指标的统计。 1工人：基本生产工人的（直接从事产品制造的工人）、辅助生产工人（从事各种辅助性工作）2学徒：指在熟练工指导下，在生产劳动中学习生产技术，享受徒工待遇的人员； 3营销人员：指直接从事产品销售的有关人员； 4管理人员：指在企业组织机构及生产车间从事行政、生产、经济管理工作的人 员；5工程技术人员：指担负工程技术工作并具有工程技术能力并具有大专以上学历 的人员；6服务人员：指服务员工生产或间接服务于生产的人员； 7其他人员：以上六类以外的人员。B 员工数量指标的统计。1期末人数。是指报告期最后一天企业实有人数，属时点指标。如月、季、年末 人数。2平均人数。是指报告期内平均每天拥有的劳动力人数，属序
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