温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-4637524.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(客户关系管理实训表.DOC)为本站会员(bo****0)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
搜集个体客户基本资料 针对某个体客户收集以下基本内容,尽可能的详细。1、客户档案内容姓名、昵称(小名)、职称公司名称地址电话(公)、电话(宅)出生年月、出生地、籍贯身高、体重、身体五官特征(如秃头、关节炎、严重背部问题等)2、教育背景:高中名称与就读期间、大专名称、毕业日期、学位大学时代得奖记录、研究所大学时所属社团、擅长的运动如果客户未上过大学,他是否在意学位、其他教育背景兵役军种、退役进军阶3、家庭情况婚姻状况、配偶姓名配偶教育程度配偶兴趣、活动、社团结婚纪念日子女姓名、年龄、是否有抚养权子女教育、子女喜好4、业务背景资料客户的前一个工作、公司名称、公司地址、受雇时间、受雇职衔在目前公司的前一个职衔、职衔、日期参与的职业及贸易团体、所任职位是否聘顾问客户与本公司其他人员有何业务上的关系、关系是否良好本公司其他人员对客户的了解客户对自已公司的态度客户长期事业目标为何短期事业目标为何客户目前最关切的是公司
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。