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自己总结谈单技巧.doc

我们还会常用“我想这样子会好看”,你看“我想把这里”,在我们说这些的时候,要考虑我们是不是把我们想要的东西强加给业主了。要想做出业主满意设计,就一定要站在他的角度来做,业主的年龄、学历、收入、层次,在他那一层中其他人的品位是怎么样?猜猜他接触的都是哪一类人群?然后把这些元素在设计方案中进行很好的整合。从业主的角度去帮他分析问题,业主绝对会听你的。站在业主的立场来考虑问题就是最好的谈单技巧。我们在与人交流的时候,所交谈的内容不外乎承载两种东西,讲故事和讲道理。当然有时候会互相的穿插互相的配合。 有些时候好的谈单技巧就是好的讲故事能力,讲故事是一种重要而有效的沟通方式。也许我们人类有一个共同的特质,成长的过程中受到太多的说教,不知从何时开始,人们开始厌腻严谨的道理,一是不爱听,二是听了也不往心里去,因为有时候你实在很难给别人讲出一点什么新意来。而讲故事的沟通方式则很少会直接告诉你什么道理,它需要你自己去感悟,让你似乎听明白了什么,让你若有所思,相对于平常严谨的语言交流,讲故事是一种更有穿透力的交

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