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精品文档物业管理中心工作总结物业管理中心工作总结2013年，物业管理中心抢抓建市机遇，加大设施投入，着力完善物业服务体系，较好的完成了各项工作，现将全年工作总结如下：一、2013年工作暖气费回收率完成95%以上，实现万元，较上年增长；完成自来水费万元，较上年增长；城管收费万元，较上年增长；卫生费万元；饮用水供应、环卫绿化、城管收费、社区和公路养护自主经营收入或经费预算拨款实现总体平衡，实现了年初预定的目标。（一）较好的完成了各项工作1. 完善各项规章制度，创新管理方式。今年，物业中心完善了城镇建设管理试行办法、城镇综合执法试行办法等制度；制定一三0团物业管理办法，规范了自来水、供热采暖、城镇绿化、环境卫生等服务内容；制定一三0团物业管理中心内部管理办法，规范了包括内部人员、材精品文档料、学习、安全生产等内容的二十二项制度；同时，还积极将前往新湖农场、123团物业公司等单位学习的先进经验应用到我团物业管理之中。将每个管理岗位的职能、作用、工作范围进行明确划分，工作细化到个人，促进了各
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