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社区2016年信访工作总结2016年,*社区信访工作全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话、重要批示精神,深入推进信访工作制度改革,以“事要解决”为核心,全力打造“责任信访”、“法治信访”和“阳光信访”,为维护全区改革发展稳定大局和人民群众合法权益提供有力保障。现将半年来的工作总结如下:一、加强组织领导,全面落实信访工作责任制*社区成立了由社区党工委书记任组长,社区党工委副书记为副组长,综治专干、居委会主任、调解员为成员的信访工作领导小组。并健全信访工作制度,规范信访工作程序,进一步建立和完善了信访接待流程、首问责任制、矛盾纠纷排查制度等,使信访工作开展更顺利,更及时。二、加强初信初访办理*社区及时处理群众上访案件和群众反映的问题,对群众反映的合理诉求,及时办理和回复,切实提高初信初访办结率,降低重信重访率,最大限度地减少问题积累、矛盾上行。1-11月份*社区共排查调处矛盾纠纷39起78人,其中邻里纠纷24起,其他纠纷13起,家庭纠纷2起,签订人民调解协议1份,调处成功率100%。三、着力推动信访法治化建设(一)依法
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