儿内二科辛秀丽,如何做好一名责任护士？,责任护士：指对其所负责的病人全面负责。为病人提供完整连续的照顾与护理，包括病情观察治疗康复生活护理、健康指导等全程全方位负责。,什么是责任护士？,责任护士应当履行的职责,改变护理服务理念,被动服务主动服务想在病人需要之前、做在病人开口之前，用责任心换病人信心，用耐心换病人欢心，用细心换病人舒心，用爱心换病人放心。,改变护理服务理念,主动服务感动服务特色服务个性化服务,融洽的护患关系才有利于我们开展护理工作,患者在医院里接触最多、最密切的是护士，护患关系好坏直接影响患者的治疗和护理。那么怎样才能从护士的角度搞好护患关系呢？,护患关系四种影响源,行为举止,情绪,语言,工作态度,语言技巧,中国有一句俗话“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”这说明什么？说明语言技巧在交流中很重要，而我们护士的使用语言能力直接影响护理工作的效果。语气：我们应该使用耐心、委婉得体、轻松诙谐的语气。节奏：也是语速不可太快，应控制在病人能听到、听清、听懂为准。对病人难理解的话要放慢语速。提问：主要是把握好提问中的气氛、时间及效果。并且要通过提问能从患者的回答中发现问
