ETC日常维护考试试题 - 河北省高速公路青银管理处.doc

1、 河北省高速公路青银管理处 技能比武机电岗位 考核试卷 一 一、 选择题（共 10 题，每小题 2 分） 1、 ETC 车道过车包括哪些关键设备（）车载机 (OBU) MTC 车道 IC卡 车道控制机 路侧读写控制器（ RSU）公交 IC 卡 A B. C. D. 2、正常 ETC 车道限速多少（） A.25KM/H B.20KM/H C.35KM/H D.40KM/H 3、如下图所示哪个（）为车道软件天线正常工作状态。 A B. C. D. 4、司机在上高速时，因 ETC 车道设备故障关闭，转到人工车道通行，司机因没有向收费站工作人员提供 ETC 卡片写入信息，而是领取了普通通行卡，司机在下

2、高速时应如何缴费（）。 A向工作人员提供上高速时所领取的普通通行卡并缴纳相应的现金通行费； B向工作人员提供上高速时所领取的普通通行卡并用 ETC 卡支付相应的通行费； C向工作人员提供 ETC 卡并支付相应的通行费； D以上 均可 5、如下图所示哪个（）为车道软件正常上班工作状态。 A B. C. D. 6、 2012 年 7 月 24 日，国务院国发 2012 37 号批转交通运输部等部门制定的重大节假日免收小型客车通行费实施方案。免费通行的时间范围为 （） 等国家 法定节假日 。 A. 元旦 、清明节、 儿童节、 国庆节 B. 春节、 劳动节 、 中秋节 、 国庆节 C. 春节 、 清明

3、节 、 劳动节 、 国庆节 D .元旦 、 中秋节 、 国庆节 、 春节 7、 ETC 卡司乘人员在通行人工车道 刷卡提示“余额不足”，需要如何处理（）。 A. 司乘人员缴纳相应的现金通行。 B.司乘人员可以用 ETC 卡支付一部分通行费，不足部分用现金补缴通行。 C.司乘人员拒绝缴纳相应的通行费，要求免费通行。 D以上均可。 8、以下哪几种状态下的电子标签不可以通行 ETC 车道非联网区域电子标签标签失效 标签黑名单标签挂失标签拆卸标签电量低标签过期（） A. B. C. D. . 9、以下哪几种状态下的 ETC 卡不可以通行 ETC 车道非 联网区域卡片卡失效 卡黑名单卡挂失卡过期卡余额不

4、足（） A. B. . C. D. 10、以下哪种车辆可以办理电子标签并通行 ETC 车道。（）小型客车货车 大型客车军车 A. B. C . D. 二、 判断题（共 10 题，每小题 2 分） 1、 操作车道软件界面查询车道软件参数时，车道可以正常过车。（） 2、 设备测试状态下车道可以正常交易过车。（） 3、 为避免车辆长时间滞留，造成更多尾气排放， ETC 车辆在 通过 ETC 车道时必须加速超过 20KM/H。（） 4、 处于拆卸状态下的电子标签可以通行 ETC 车道。（） 5、 通行 ETC 车道时可以不插卡。（） 6、 ETC 卡不可以转借给其他车辆使用。（） 7、 货车可以办理电

5、子标签通行 ETC 车道。（） 8、 卡黑名单车辆不可以通行 ETC 车道（） 9、 非联网区域电子标签不可以通行 ETC 车道，但非联网区域卡片可以通行 MTC 车道。（） 10、“ U 型车”可以通行 ETC 车道（） 三、 填空题（共 5 题，每小题 2 分） 1 操作软件界面功能界面的 _按钮即可查询车道软件参数，查询完后，按 _返回正常交易界面。 2、 每天交班交款时， ETC 车道负责人应操作 _查看前一天的ETC 车道过车统计情况，并记录上报。 3、 车道软件界面提示前方有干扰车辆，等待车辆离开，应操作 _按钮清除该队列信息，保证车辆正常通行。 4、车辆正常交易通行后，栏杆没有正

6、常落杆，在确认车道没有其他车辆驶入时，可以操作软件功能界面的 _使其落杆。 5 、 ETC 车道由_等设备构成。 四、 简答题（共 10 题，每小题 5 分） 1、通过 ETC 车道出入口时 ,栏杆没抬起放行 ,怎样办 ? 2、如果超过 20公里 /小时的速度通过 ETC 通道会怎么样？ 3、卡是否一直要插在电子标签里使用？ 4、有些入口没有自动缴费车道，我该如何使用卡？ 5、在入口忘记刷卡，领了高速公路入口卡，在出口能使用 ETC 卡吗 6、使用 ETC 卡从人工车道进入高速公路，可以从 ETC 车道出吗？ 7、使用卡从自动车道进入高速公路，可以从人工车道出吗？ 8、收费站的自动缴费车道有什

7、么标志？ 9通行车辆在通过自动缴费车道的时候显示屏会显示那些异常内容吗？出现异 常用户应该如何处理？ 10通行人工车道时刷卡显示“已读卡”收费员应如何操作？ 参考答案： 一、选择题 1.D 2.B 3.A 4.A 5.D 6.C 7.A 8.D 9.B 10.A 二、判断题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 三、填空题 1.参数信息 2.完整性检查 3.删干扰车 4. 强制落杆 5.车载机 (OBU)、路侧读写控制器（ RSU）、线圈、车道工控机、车道控制器 四、简答题 1、通过 ETC车道出入口时 ,栏杆没抬起放 行 ,怎样办 ? 答：正常交易成功后，若栏杆机不抬

8、杆一般分为以下三种情况： 1）一般情况车队列中有异常车队列，收费员按异常处理将车辆引出。 2）栏杆机线圈（第 5线圈）有异常，栏杆抬起又落下，查看线圈是否存在异常。 3）栏杆机出现问题，按强制抬杆没有反应，这种情况，一般很少出现。 交易失败、异常车辆，请转人工刷卡通行。 2、如果超过 20公里 /小时的速度通过 ETC通道会怎么样？ 答：车辆通过 ETC 车道时，规定最大时速不能超过 20公里，否则车辆可能会与栏杆碰撞，也容易出现交易失败情况。 3、卡是否一直要插在电子标签里使用？ 答：如果您的车上安装了电子标签，您可以一直将卡插到电子标签上，就可以不停车直接通过 ETC（自动缴费）车道，系统

9、会自动记录您的入口信息；如果您的车上没有安装电子标签，您只能通过 MTC（人工缴费）车道，然后将卡交给收费员刷卡即可，系统会自动记录您的入口信息。 4、有些入口没有自动缴费车道，我该如何使用卡？ 答：您可以通过人工缴费车道，将卡交给收费员刷卡即可，系统会自动记录您的入口信息。 5、在入口忘记刷卡，领了高速公路入口卡，在出口能使用 ETC 卡吗？ 答：这种情况是不可以 , 在入口忘记刷卡，领了高速公路入口卡，在出口只能使用现金缴费。 6、使用 ETC卡从人工车道进入高速公路，可以从 ETC 车道出吗？ 答：这种情况是可以。您只要将卡直接插到电子标签上，就可以不停车直接通过 ETC（自动缴费）车道

10、。 7、使用卡从自动车道进入高速公路，可以从人工车道出吗？ 答：这种情况是可以，如果您通过人工缴费车道，可将卡交给收费员刷卡。 8、收费站的自动缴费车道有什么标志？ 答：收费站 ETC 车道标志有雨棚信号灯以及预告、指示标志。 9通行车辆在通过自动缴费车道的时候显示屏会显示那些异常内容吗？出现异 常用户应该如何处理呢？ 答：自动缴费车道的显示屏一般会显示以下几种异常情况：如果车道上的显示屏显示“无标签”或“标签坏”说明车道检测不到电子标签，请用户重新插好卡，并倒车再试 1次，如果还不行，说明电子标签可能已经损坏了，请转到人工收费车道刷卡收费，并尽快到就近的卡客户服务中心检测。如果车道上的显示屏显示“请插卡”说明卡没有插好，请用户重新插好卡再尝试通行。如果车道上的显示屏显示“非法拆卸”说明电子标签已经被拆卸，请转到人工收费车道刷卡收费，并尽快到就近的客户服务中心重新安装标签。如果车道上的显示屏显示“余额 不足”说明储值卡内余额不足以交纳本次通行费，请用户转到人工收费车道交现金。 10.通行人工车道时刷卡显示“已读卡”收费员应如何操作？ 答：确认该车是否在 ETC 车道交易过；确认是否入口司机忘刷卡，下道时刷卡失败导致入口信息被抹掉，省界站外省没有代写上入口信息。