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人民医院公益活动情况汇报自20xx年9月以来，为弘扬文明精神，彰显公益力量，根据全县公益活动总体活动安排，我院积极组织志愿活动，开展医学知识普及、下乡巡回医疗免费送医送药等活动，通过系列活动的开展，医院社会效益取得长足进步，下面就20xx年以来我院公益活动开展情况汇报如下：（一）积极推行便民措施： 1、在门诊大厅设导诊台，配备导医，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊，并提供免费测血压、量体温。2、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架车。免费提供开水及一次口杯，方便患者饮用。各楼层设候诊椅，方便患者候诊。3、开辟绿色通道，实行24小时急诊，急危重患者实行先抢救后缴费。4、各病区设立便民袋，内装针线、信纸、信封等，为患者提供免费服务。5、公示收费项目价额，实行住院病人费用清单制，增加收费透明度，病人对收费有异议时，必须在七天内妥善解决，如发现多收费，除退还多收部分给患者外，对多收的科室处于两倍罚款。6、设立服务投诉意见箱及监督电话，接受社会监督。7、 周一至周日全天门诊。节假日，双休日开放医院全部功能，保证患者就诊。8、120急救车实行10公里内免费接诊。9、病区开展出院患者
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