绩效考核技术与绩效管理实务.DOC

1、 http:/ Page1 / 15 版权所有，侵权必究 绩效考核技术与绩效管理实务 目录 一、课程介绍（ Course） . 2 二、讲师介绍（ Trainer） . 5 三、提交需求（ Needs） . 8 四、联系我们（ Contact） . 10 附、淘课介绍（ Taoke） .11 附 1 淘课商城 .11 附 2 培训宝巟具 . 12 附 3 培训人社区 . 12 附 4 淘课企业学习研究院 . 13 http:/ Page2 / 15 版权所有，侵权必究 一 、 课程介绍 （ Course） 2.1 概要信息 课程时长 :12 小时 授课讲师： 陈玮 课程价格： 32200 元

2、课程编号： 212376 2.2 培训受众 企业总经理、人力资源管理人员、各个职能部门主管 2.3 课程 收益 2.4 课程大纲 课程实施计划http:/ Page3 / 15 版权所有，侵权必究 内容纲要 重点内容 内容目标 辅助授课方法 时间 分钟 案例 讨论 课程导入 10 分钟 1、关于绩效 故事：动物选美 绩效形态的 “面面观 ” 0 5 小时 什么是绩效 职能绩效、工作绩效、人品绩效和等级绩效 2、关于目标 目标和指标 了解目标、指标之间的区别及 各自特征 1 小时 指标的性质：数量、质量、风险、成本、时间 指标的 SMART 原则 工作行为与指标类型的对应 3、关于考核指标与岗位

3、职责 岗位说明书与绩效考核量表的关系 认知考核指标与岗位职责的内在逻辑关系 1小时 目标、行动与指标的关系 4、考核指标和分解技术 为什么指标看起来容易，设计出来却很难？ 掌握考核指标的设计技巧 1小时 绩效考核指标设计的要点 绩效考核指标的 “落地 ” 5、关于目标管理 目标管理的解析 认知目标管理的原理和应用技巧 1小时 目标管理的精髓 目标管理与绩效考核 对目标管理认识的误区 6、关于 KPI KPI 的案例解读 认知 KPI 管理体系的运作机制和适用范围 1小时 基于 KPI 的管理工具： KSO、 KRA、 KBA、 CSF 的运用 7 关于平衡计分卡 平衡计分卡的 “一个中心，四个

4、基本点 ” 认知平衡计分卡的设计原理和运作机制 1 小时 平衡计分卡指标体系的因果链 解析平衡计分卡中的 “平衡 ” 8关于理念误区 360 度考核的误区 避免常见的绩效考核误区 1小时 德能勤绩考核的误区 考核指标量化的误区 9. 关于定性考核 定性考核是必要的吗？ 了解各种定性考核的方法并掌握科学的定性考核方法 1小时 定性考核指标设计 定性考核思想的深度解析 10关于工作难度 难度高的岗位标准应该定低吗？ 认知工作难度与考核成绩之间存在的关联性及掌握相关的应对技巧 1小时 工作难度对考核评分的影响 确保难度不同岗位评 分的公正性 11.关于考核周期 考核越频繁越好吗？ 掌握选择绩效考核周

5、期的方法 1小时 考核周期与绩效工资的发放 考核周期与考核量表的设计 12关于考核公平 绩效考核的程序公平 有效掌握保证考核公平的技巧 0.5小时 绩效考核的感觉公平 http:/ Page4 / 15 版权所有，侵权必究 13. 关于考核评分的两个契约 绩效考核量表与绩效合同 了解考核中的两个契约对考核效果的内在影响 0.5小时 绩效考核结果的确认 14.关于绩效考核指标的权数 考核指标的权数是 “预定 ”好？还是 “后定 ”好？ 掌握绩效考核指标权数的设计技巧 0.5小时 如何让员工关注那些重要的工作？ 15关于部门 考核 部门考核是个人考核的 “拷贝 ”吗？ 避免部门考核的误区并掌握部门

6、考核的设计原理 0.5小时 谁负责部门考核？ 部门考核的结果用在哪里？ 16. 关于考核结果的运用 绩效工资 了解考核结果的各种用途并认知存在的法律风险和激励效应 1小时 末位淘汰 晋级晋升 强制分布 17 关于绩效反馈 绩效面谈的座位安排 掌握绩效反馈的各种技巧 0.5小时 绩效面谈的要点 绩效面谈的 BEST 原则 绩效面谈的汉堡原则 课程总结 答疑与分享 20 分钟http:/ Page5 / 15 版权所有，侵权必究 二 、 讲师介绍 （ Trainer） 陈玮 常驻地 北京市 性别 男 价格 19000 编号 581680 擅长类别 人力资源，人力资源， 擅长行业 汽车机械制造，通信

7、电子家电，能源化巟， 擅长方向 中高层 ,培训师 ,中层经理 ,管理技能 擅长课程 1、做卓越的主管 2、定岗与定编的基本思想与方法 3、非人力资源经理的人力资源管理 4、绩效考核与 KPI 提炼技术辅导课程大纲 5、中国式薪酬设计四步走训练营 讲师简介 多年大型国有企业、外资企业及民营企业中高层管理实践，从事 10 年管理咨询巟作和 5 年培训师巟作，对中西方文化下的管理模式有深入研究，擅长提升中层经理管理技能，擅长一站式解决人力资源管理体系的运作瓶颈。具有独特的管理思维和卓越的系统思考能力。 Management Background 管理背景： 具有 11 年大型国营、民营及上市公司如胜

8、利石油管理局、 APP 公司上海总部、界龙实业、中日合资海狮体育救生用品有限公司等多家担任中高层管理职务，具有丰富的管理实践。 2002 年以来为几十家企业提供专业的人力资源管理咨询服务，并提供上百场公开课及企业内部培训。 Education 学术背景： 同济大学技术经济与管理博士 http:/ Page6 / 15 版权所有，侵权必究 善于根据企业实际需要，集百家之长，设计出符合企业现实需要的咨询和培训项目，研究的主要课题包括组织行为学、战略人力资源管理、绩效管理、薪酬管理、领导力、团队管理、管理沟通等。 深谙中西管理 模式，对不同体制执行力差异有深入研究，经多年实践研究提出“以权力系统为核

9、心的绩效管理 ”，思想独特新颖。撰写并在专业媒体发表多篇论文如有差异才有文化、组织演进中的企业文化、年薪制分配方案初探、韩非子权术思想对企业行为影响、企业管理中的瓶颈思想等。 著有企业管理的权力思维（东方出版中心出版），该书对公司政治、权力运作模式、制度影响力、个人影响力等进行全面创新性地阐述，经权威机构评议，获赛拉人力资源管理优秀著作奖。 培训特长： 擅长诊断式、咨询式培训，课堂气氛活跃、采用多互动模式、以人性重塑为主线，表达清晰流畅，条理分明，对企业问题一针见血，对管理改善的路径透析深刻。更擅长在工作和生活中挖掘案例并提炼，寓教于乐，创新性地解读理论并与实践紧密结合，承诺培训现场解决企业部

10、分问题。课程注重演示，通俗易懂，课程内容是多年丰富管理实践经验的汇总，更能通过各类实践教训加以反思，令人耳目一新。课程更加注重结合国外最先进理论及与各大培训机构合作研发的学术成果。陈老师可根据高中层管理干部素质差异因地制宜，开展不同深度的培训。结合课堂练习，现场问题研 究解答，语言风格颇具哲理性、趣味性、指导性和操作性。 -中国是薪酬设计 “四步走 ”训练营 -绩效考核技术与绩效管理实务 -做卓越的主管（中层管理技能培训） -非人力资源经理的人力资源管理 -企业的规范化管理 -定岗与定编的基本思想和方法 -绩效考核 KPI 指标提炼技术 -组织行为学 工作与培训经历 经典客户 常州光辉化巟集团

11、、上海实践软件公司、上海弘基企业发展有限公司、和川电脑上海公司、济南历源公司、济南历源电力开关厂、济南康佳保健品公司、中石化腈纶销售公司、中石化沥青销售公司、山东中创钢构集团有限公司、上广电（ SVA）海晶电子、 sunex 公司、升德升（日德合资）电子有限公司、上海http:/ Page7 / 15 版权所有，侵权必究 南空军械修理厂、江苏国际经济合作公司、上海亚东货运有限公司、宁波鄞州银行、韩国认证师代表团、上海康诺执信保健品公司、无锡开源钢管有限公司、上海宇晟密封材料有限公司、上海亚同环保有限公司、上海邮电九联宽带服务有限公司、江苏新昌汽车配件有 限公司、上海通信服务公司、日本胜代机械有

12、限公司、上海泰尔精蜡有限公司、香港迅马机械有限公司、上海海通期货有限公司、江苏澳洋集团、江苏澳洋科技股份有限公司、陕西西美环保有限公司、中南控股集团有限公司、中煤集团、龙巟股份有限公司、江苏宇特光电科技股份有限公司等著名企业和团体。 更多信息 http:/ http:/ Page8 / 15 版权所有，侵权必究 三 、 提交需求 （ Needs） 如果该讲师和其课程不符合您的 要求 ，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。 需 求 要 素 * 培训主题 需求类型 培训形式 培训时长（天） * 培训时间 预算（丌含后勤） * 培训地点 期望报价方式 期望方案时间

13、 学员主要职级 学员人数 主要巟作年限 学员主要年龄 学员主要学历 培 训 目 标 讲 师 要 求 年龄 性别 同行服务经验 授课语言 同行巟作经验 常驻地 其它要求 http:/ Page9 / 15 版权所有，侵权必究 补 充 信 息 企 业 信 息 * 企业名称 所在行业 企业性质 员巟人数 * 联系人 性别 职位 * 手机 * 固话 邮箱 http:/ Page10 / 15 版权所有，侵权必究 四 、联系我们（ Contact） 联系人： 淘课客服 电 话： 021-51061698 传 真： 021-54012899 电 邮 ： 网 址 ： 地 址 ：上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！ 感谢您的支持和信任！