开网店是很多年轻人的创业之举，网店投入少，回报快，风险低。那么，在开网店的时候无法直接看到,顾客的面部反应，无法通过表情来确定购买欲望。此文介绍买家类型，更好抓住买家心理。世界上买家的类型,：1、理智型买家；2、贪婪型买家；3、冲动型买家；4、舆论型买家；5、VIP型买家；6、谨小慎微,型买家；7、习惯型买家；8、感情型买家；9、随意型买家。1、理智型买家这一类的买家的特点是：原则,性强、购买速度快、确认付款也快。这一类的买家学历都比较高，买东西有原则，有规律，所以买东西比较理,智。对于理智型的买家，我们要：打动他的心，一定要给予他想要的东西。面对这种买家，我们的客服就要做,理性诉求，因为这类买家在购买前心中已有定论，他需要以自己的专业知识进行分析，所以客服如果强行推销,，会引起这类买家的反感。可见，这类买家最重视的是实事求是，并且是最忠诚的买家。2、贪婪型买家这类,买家的特点是：讲很价、挑剔、稍不满意就要求退货、赔偿等。很多商家的客服会遇到这样的买家吧？先问质,量好不好，你说质量很好，然后他会说别人家卖多少，你家怎么卖那么贵，然后再狠命讲价。确实，
