23:16:54,电子商务师基础知识培训,1,助理电子商务师培训教案基础知识,电子商务师职业资格全国统一培训鉴定,23:16:54,电子商务师基础知识培训,2,基础知识,计算机网络基础电子交易基础网络营销基础物流基础商品基础网络客户服务基础网上支付基础电子商务法律法规基本知识,第4章物流基础,4.1物流基本概念4.1.1物流的概念物流（Logistics）的定义是物品从供应地向接收地的实体流动过程。在物流过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,23:16:54,电子商务师基础知识培训,3,4.1.2物流的分类,物流的分类方法很多，从空间来分，可以分为国际物流、区域物流、国内物流和地区物流；从性质来分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流；从物流在社会再生产中的作用来分，可以分为宏观物流和微观物流；从物流过程来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。,23:16:54,电子商务师基础知识培训,4,按物流过程分类主要是对企业物流进行分类，其具体过程包括：（1）供应物流。提供原材料、零部件或其他物品
