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后勤保障部“管理质量提升年”工作方案提升管理水平是促进后勤发展的现实要求，是提高服务质量的重要保障。为全面贯彻落实兰州大学“管理质量提升年”实施方案有关要求，不断提高后勤管理规范化、精细化、科学化水平，特制订本方案。一、工作目标到2020年，“以学生为中心、以教师为主体”的理念更加巩固，制度、流程形成体系，绩效考核全面覆盖，内控体系基本完善，信息化和机械化手段广泛应用，服务质量显著提高。质量监管体系更加完善，自我诊断、反馈、改进机制基本形成，师生、学院多方参与的评价机制更加健全，师生满意度不断提高。二、主要任务（一）聚焦重点任务精准发力1.开展绩效考核与内部控制建设。增强绩效考核意识，引导各部门聚焦一流后勤愿景，确保绩效考核落实到班组（工段）个人。强化风险防范能力，建立完善的后勤内部控制和风险控制体系，守住廉政底线。2.精准落实学校重点任务。一是理清学校与后勤签订的目标责任书任务，对照学校工作要点、教代会任务、重要会议要求等，高质量完成工作任务。二是紧盯难度、痛点，打好改革攻坚战，巩固物业（城关校区）、餐饮、交通改革成果，推动公寓、公共设施、物业（榆
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