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xxx乡镇卫生院健康扶贫汇报材料【内容提要】注重强化全院职工的服务理念和服务意识,注重服务流程的规范和简化,最大程度的方便患者。为提高服务质量,改善服务态度,让就诊群众主动参与服务监督,患者在诊疗后对医护人员进行满意度测评。通过活动,努力使辖区居民获得医院有效、经济、方便、合适及安全的医疗卫生服务。坚持群众健康需求导向 全面加强医疗卫生服务 xx乡卫生院是一所集医疗预防保健为一体的综合性一级乙等医院,占地面积2500平方米,现有职工16人,其中专业技术人员12人,副高级职称2人,中级职称1人,初级职称9人,执业医疗师3人,执业助理医师1人,执业护士3人。设有内科、全科医学、预防保健科、检验科等科室,有多功能半自动生化分析仪、全自动血球计数仪B超、心电等主要设备。有村级卫生室8个,乡村医生14名。多年来,xx乡卫生院坚持以人为本,始终把确保群众健康放在首位,同心协力,真抓实干,切实改进医院作风建设,不断提高管理服务水平,有效地解决了服务群众“最后一公里”难题,实现了“小病不出村、中病不出乡”的发展目标。一、工作开展情况 1、优化服务环境,提升服务效能,切
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