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前台文员月度工作个人总结.doc

前台文员月度工作个人总结时间总是转眼即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地实行自己的工作职责,完成各项工作任务。1、平常工作内容:1、转接电话,准确的转接来访者电话,委宛对待骚扰电话,提高工作效力;2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,和新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间和客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;5、记录每天的值日情况,并做好前台和贵宾室的清洁;6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相干人员维修;7、做好总经理、董事长办公室的清洁;8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相干人员;9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速转达下去;1

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