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2020医院年终总结5篇范文2020医院年终总结12020年，我们在医院领导的指点与大力支持下，依照医院的工作要求，经过保洁部门全部员工的共同努力，展开了1系列的优良服务工作，在此对1年的工作做以扼要总结。总结经验和教训，找出不足，为2020年的医院保洁工作打好基础。1、人员管理保洁负责区域加大后，员工情绪波动，展开工作10分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状态，重点加强了人员的公道配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调剂了工作标准，在不增加人员的状态下，基本满足了保洁的运行要求。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不1样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的条件下，结合工作中的实际状态侧重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已能够努力工作并按规定标准完成，但在遵照工作纪律，行动举止等
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