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酒店实习报告范文3000字三篇1、实习目的通过实地实习,了解酒店经营管理进程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。2、酒店整体介绍xx酒店坐落于xx路x号,建筑面积3万多平方米,其独特的“白宫”式建筑造型更体现出奢华气派,是1间集商住、饮食和休闲于1体的综合性标准酒店。酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、奢华套房、商务房、奢华房、高级房等近x间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。3、实习内容我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有4种:早班:7301700副班:8301800中班:15002400晚班:11:3008:00由于我们刚进酒店,还不熟习,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在1旁协助。每天提早105分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、
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