竞争对手研究方法论,我们怎么看待“竞争研究”,?,关注重点的变化 政策和资源保证 心态和行为转变,目录,竞争研究的目的,竞争研究的框架,竞争研究的工具及方法,竞争研究的另一框架BSC,反竞争研究和自我保护,行业研究和竞争研究的区别,行业研究,行业研究关注的是更为宏观的企业所处商业生态环境分析 行业主要的经济特性是什么? 行业中的变革驱动因素有哪些? 决定在行业环境中取得竞争成功的关键因素是什么? 行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何?,竞争研究,竞争研究关注的是竞争对手的行为及反应 竞争对手的现行战略 竞争对手的未来目标 竞争实力分析 对竞争对手行为的假设,竞争研究的目的,学习比较,预警避险,决策支持,经营管理中风险最大环节的就是决策,竞争研究能为科学决策提供一个强大的支持平台 1)战略性决策(新产品、新市场、一体化、多元化、资本运作等) 2)功能性决策(技术革新、生产革新、管理革新、营销革新、财务革新等) 3)战术性决策(目标市场、定位、4P、营销协作等),企业最无法控制的因素就是经营环境,竞争研究能为环境监测提供提前的预警机制 1)竞争行为预警(竞争者绩效指