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大酒店经验交流材料尊敬的自治区旅游局各位领导，各位老师：大家好！首先感谢自治区旅游局、鄂尔多斯市旅游局在天骄大酒店召开2012年度全区旅游行业经验交流座谈会，给我们提供了一个如此优秀的学习交流平台，让我们互相学习，交流经验，畅所欲言。对于如此宝贵的一个机会，我能作为代表发言，我感到十分荣幸，在座的各位同行，比我们做和出色的多的是，我只是感到我们做的还不算很到位，下面谈几点我们酒店的一些做法，请各位领导和同仁给予提出宝贵意见一、天骄大酒店基本情况。天骄大酒店是鄂尔多斯集团投资兴建的“三星”级旅游涉外饭店，酒店于一九九五年七月八日隆重开业，一九九六年七月荣膺“三星”。酒店位于内蒙古金三角区域鄂尔多斯市东胜区，距离机场38公里、成陵60公里，酒店建筑面积15800平方米，主楼18层，楼高63.7米，造型别致，外观挺拔、雄伟，酒店设施豪华，功能齐全。有宽敞明亮、典雅气派的大堂，客房部拥有总统套、豪华商务套、商务标间、商务单间等不同规格、档次的房间110间（套），196个床位。全天候卫星转播电视节目，并开通境外卫星电视和网络服务，配有先进的
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