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XX大酒店 导入CIS策划书大酒店导入CIS策划书前 言 本策划书是受孝感市xx大酒店(以下简称xx)的委托,进行一系列调研活动后,重新评估了其企业理念,构造新的经营策略和CI总方针,并作为未来作业的总方向。 本策划书是对xx大酒店策划的企业识别系统的企划书,是公司最高主管的建议。建议完全站在客观的立场上,消除了公司内部管理者对酒店发展建议不能客观看待的因素,策划所需资金都是必要的,望能客观利用。 稽核问题 调查显示,xx大酒店在孝感市属中档型酒店,只有一年的历史,没形成自己的企业理念和企业文化,识别系统不甚规范,并且还存在一些基本问题,如口味、价格等因素也影响了客源。具体信息在调查报告中已做详细阐述。 解决基本问题(1)建立完善的服务,调整菜系结构。该酒店在一定程度上不能满足
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