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汽车4S店八大业绩指标详解.doc

汽车4S店八大业绩指标详解汽车4S店8大事迹指标详解 1、整体概况 1、汽车4S店的主要利润来源:整车销售利润、售后服务利润、2手车业务利润、精品、装璜销售利润、金融服务利润、保险代办利润、俱乐部会员服务利润。 2、各项利润发展趋势:随着市场竞争的加重, 整车利润必定会愈来愈少,金融服务这1块收入各大品牌也参与逐步增加,利润也在降落。因此,4S店今后的主要利润来源将集中在售后服务、精品、装璜加装、深度养护、2手车业务、客户俱乐部等。 3、4S店竞争力:今后企业的良性发展不是看1团体有几家4S店,而是看他具有的虔诚客户有多少?客户关系部(客户满意度问题、服务流程)和俱乐部的工作尤其重要,企业终究竞争力的强或弱,主要取决于具有虔诚客户的数量多少。 2、整车销售 汽车销售是4S店动用资金最多1个地方,同时也是目前的主要利润来源(特别是新店)。车辆卖的多,上牌收入、保险代办收入、精品收入和售后收入都会相应的增加。如何提升车辆的库存周转率(1般保持在1.5之内),减少财务费用,同时增加精品装璜、金融、保险等附加产品

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