北京居然之家线上线下销售管理模式研究北京竟然之家线上线下销售管理模式研究 摘要随着中国改革发展的延续深入推动，城镇化成了打破城乡2元化社会的1剂良方，已成了未来发展的大势所趋。在村民进城上楼的同时，背后则是数以万计的家庭对各类家居建材的刚性需求，使得国家对家居建材行业的未来发展趋势看好。在这样延续向好的势头下，竟然之家评价家居建材行业“领头羊”的，继续在线上、线下开辟自己的渠道市场，却遭受了很多阻滞，严重制约了竟然之家的短时间扩大与长远发展。 本文以北京竟然之家为具体研究对象，综合应用文献查阅、案例分析、实地调研及问卷调查等研究方法，深入分析北京竟然之家线下销售管理的优势、劣势，机遇和挑战，再通过对照分析方法研究北京竟然之家线上销售管理与淘宝家居、美乐乐和齐家网3家竞争平台的优势、劣势对照，进而针对性的提出了强化线上线下渠道成员沟通机制、线上线下产品统1化、做好线下宣扬、实现线上引流和创新O2O加速线上线下渠道融会4项有效对策。 关键词竟然之家 线上线下销售 管理模式 Research on the m
