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公共关系试题答案.doc

公 共 关 系 试 题 答 案一、填空。1、公共关系是一个(社会组织)运用传播手段,使自己与(公众)相互了解(与)合作的一种(传播活动)。2、认定公共关系是一种独特的管理职能是(国际公关协会)。3、认定公共关系是一门(科学)和社会(组织传播)的是(组织形象)的定义。4、无论哪种类型的公共关系活动,都是由(主体组织)、(客体公众)和(传播沟通)三个基本要素构成的。5、传播的五要素是:(信源)、(信道)、(内容)、(信宿)、(反馈)。6、公共关系的主要职能是(收集信息)、(咨询决策)、(传播沟通)、(教育引导)。1、公共关系的基本程序为:(公关调查)、(公关策划)、(公众实施)、(公关评估)。2、现代公共关系之父是(艾维李)发表原则(宣言)创立(公众必须被告知),树立(组织诚实)信条,奠定公共职业的理论依据。3、公共传播媒介是指:(组织)与(公众)之间的中介物质(桥梁)或称(载体)。4、公共交往中的认识偏差主要有:(心理定势)、(刻板印象)。5、公共关系的四要素是:(组织)、(公众)、(管理)、(方法)。6、认定公共关

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