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新形势下临床护理质量管理运行机制.ppt

新形势下临床护理质量管理运行机制,主 要 内 容,当前医疗形势 临床护理质量管理的手段、 临床护理质量管理的评价方法、 临床护理质量管理的评价时机 临床护理质量管理运行,当 前 医 疗 形 势,(1)我国医疗护理工作与国际先进的医疗护理工作在逐步接轨。 (2) 广大人民群众生活水平提高,保健意识增强,对医疗护理工作提出了更高的要求. (3)需要稳定社会,和谐医患医护关系。,当 前 医 疗 形 势,(4)卫生部、省卫生厅发出号召,开展创建“优质护理服务示范工程”活动,提出加强医院临床护理工作,落实基础护理,发展专科护理,创建护士服务形象,全面提升护士文明服务水平。,当 前 医 疗 形 势,(5)卫生部开展的其他活动:医院管理年、医疗质量万里行、2010年大型医院巡查等 重点:服务、质量、安全、费用,护理管理者面临的严峻挑战,临床护理,护理质量,以质量为生存 以质量求发展,质 量 意 识,质 量 管 理 三 段 论,护士是质量管理的主体,护理质量管理要自下而上。 护理质量管理的重点要从质控护士到持续性教育护士、帮助护士、指导护士 护士要对质量负责对护理行为负责 护士是质量管理的

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