电子商务的基本模式实训.DOC

1、第三章 电子商务的基本模式实训 3.6.1 模拟签订电子合同 1实训目的 通过对电子商务仿真模拟教学系统的 BtoB 模块的操作实训，加深对 BtoB 基本知识和基本理论的理解，掌握电子合同的签订流程。 2实训内容 长城科技有限公司是一家著名电脑生产厂商，其产品为长城 *电脑，每台售价为 4000元。凯歌公司是一家电脑经销商，由于长城 *电脑在市场上热销，该公司决定向长城科技有限公司发一份采购 1000 台电脑的询价单。长城科技有限公司见到凯歌公司的询价单后，立即进行了回复，报价为每台 2800 元。凯歌公司见到报 价单后，将其生成了一份洽谈单，随后两个公司进行了网上洽谈，并最终签订了交易 1

2、000 台长城 *电脑的合同。请在电子商务师实验室中模拟完成以上交易。（ *为登录号后三位，其余信息自定义） 3操作步骤 1) 企业网上银行注册 (1) 为采购商 凯歌公司申请一个企业网上银行账号，并下载企业银行 CA 证书。在电子银行页面，单击【企业网上银行注册】，如图 3.6 所示。阅读“ 网上银行企业客户服务协议 ”，单击【同意】按钮，在出现的企业客户注册申请表页面中，填写企业客户注册信息，单击【确定】按钮，会出现一个账户申请结果反馈 页面，复制该页面中的企业 CA 证书号。返回电子银行页面，单击【企业银行证书下载】，在证书编号文本框中，粘贴刚才复制的企业 CA 证书号，输入证书下载密码

3、。单击【下载数字证书】按钮，将 CA证书保存在自己的硬盘中。 图 3.6 企业银行页面 (2) 以同样的方法，为供应商 长城科技有限公司申请一个企业网上银行账号，并同样下载企业银行 CA 证书。 2) 注册企业会员身份 (1) 采购商 凯歌公司注册企业会员。在 BtoB 交易平台中，单击【会员注册】按钮，在出现的电子身份验证页面，单击【注册会员】按钮，填写相关的注册信息， 单击【确定】按钮，将凯歌公司注册为采购商。如图 3.7 所示。复制企业 CA证书号，单击【 CA认证】导航按钮，再单击【 CA 证书下载】。在证书编号文本框中，粘贴刚才复制的企业 CA证书号，输入证书下载密码。单击【下载数字

4、证书】按钮，将 CA 证书保存在自己的硬盘中。 图 3.7 填写采购商注册信息 (2) 供应商 长城科技有限公司注册企业会员。以同样的方法，为长城科技有限公司注册一个供应商企业会员身份，并同样下载企业 CA 证书。 3) 供应商初始数据 (1) 供应商 长城科技有限公司登录。返回 BtoB交易平台，单击【供应 商登录】按钮，选择上面申请的企业 CA 证书，单击【确定】按钮，进入供应商登录页面。如图 3.8 所示。单击【确定】按钮，进入供应商管理后台。 图 3.8 供应商登录页面 (2) 添加、发布商品。在供应商管理后台，选择“供应商管理”类别，单击【产品目录】，在右侧出现的商品列表页面中，单击

5、【新增产品】按钮，填写商品信息，如图 3.9 所示。单击【保存】按钮，在商品列表中就会出现刚才添加的商品信息。 图 3.9 填写商品信息 4) 采购商生成询价单 (1) 采购商选购商品。返回 BtoB 交易中心，采购商选择相应的 CA 证书 登陆，在前台选中商品，单击【进入产品采购区】按钮，再单击【购买】按钮，系统将所购商品放进购物车中。 (2) 到购物车模块中生成询价单。在购物车页面中，输入购买数量 1000 台，单击【重新计价】按钮，系统自动将 1000 台电脑的总价给计算出来了。选中该商品订单，单击【生成询价单】按钮，如图 3.10 所示。 图 3.10 购物车页面 (3) 生成询价单。

6、在询价单页面，输入询价说明，单击【生成询价单】按钮。如图 3.11所示。系统给出反馈信息，提示询价单已生成。等待供应商报价。 图 3.11 询价单页面 5) 供应商 报价 返回 BtoB交易中心，供应商登陆，对询价单进行报价。选择“供应商管理”类别，单击【网上洽谈】按钮，在右侧出现的网上洽谈中，选中采购商的询价单，单击【询价单明细】按钮。在出现的询价单页面，输入报价，并填写报价说明。如图 3.12 所示。单击【提交报价】按钮。系统提示报价提交成功。 图 3.12 报价单页面 6) 采购商生成洽谈单 (1) 返回 BtoB 交易中心，采购商登陆后台，选择“采购商管理”类别，单击【网上洽谈】按钮，

7、在右侧出现的网上洽谈页面，选中供应商的报价单，单击【询价单明细】按钮。如图 3.13 所示 。 图 3.13 网上洽谈页面 (2) 在出现的询价单页面，采购商如果对此报价单满意，单击【生成洽谈单】按钮，该报价单就变成了洽谈单。如图 3.14 所示。 图 3.14 采购商生成洽谈单 (3) 单击【返回】按钮，选择“洽谈单”选项，选择双方不同意状态的洽谈单，单击【洽谈单明细】按钮，进入电子合同洽谈室，写明质量要求及验收方法、 交货地点、运输方式及支付方式 、 合同履行期限 、 违约责任 等条款。如图 3.15 所示。单击【提交】按钮，该洽谈单就到了供应商那里。 图 3.15 电子合同洽谈室 7)

8、双方进行网上洽谈 (1) 供应商洽谈合同。返回 BtoB 交易中心，供应商登陆，选择“供应商管理”类别，单击【网上洽谈】按钮，在右侧出现的网上洽谈中，选中采购商的洽谈单，单击【洽谈单明细】按钮。在出现的 电子合同洽谈室 页面，与采购商进行洽谈。如果没有异议，单击【同意】按钮。洽谈单显示乙方同意。 (2) 采购商洽谈合同。采购商登陆，选择“采购商管理”类别，单击【网上洽谈】按钮，在右侧出现的网上洽谈中，选中供应商已经同意的洽谈单，单击【洽谈单明细】按钮。在出现的 电子合同洽谈室 页面，同样单击【同意】按钮，同意合同条款。洽谈过程结束，生成 待签订的电子合同。 8) 签订电子合同 (1) 采购商签

9、订电子合同。采购商单击左侧列表中【电子合同】按钮，选择双方没签订的合同，单击【合同明细】按钮，在出现的电子合同页面中，单击【签订合同】按钮。系统提示当前合同已经签订。如图 3.16 所示。 图 3.16 采购商签订电子合同 (2) 供应商签订电子合同。同样供应商登陆，签订合同。电子合同生效后，该电子合同在供应商后台生成销售单。供应商将此销售单生成配送单，交物流商发货。采购商收到货后，给供应商支付货款。供应商给物流商支付运费，实验完毕。 3.6.2 模拟 网上拍卖 1实训目的 通过对电子商务仿真模拟系统的 CtoC 模块的操作实训，加深对 CtoC 模式电子商务的内涵和本质的理解，掌握该模式的前

10、台业务流程。 2实训内容 张君喜欢收集各种 mp3，经常在网上进行交易。这次他准备把一款半新的爱国者牌 mp3拿出来拍卖。他将此商品登陆到“音响 /家电”目录下，取名为 *MP3，起始价为 80 元，在线时间为 7 天，等待有人来竞拍。李强从网上搜索到这款 mp3 后，以 120 元的价格竞拍成功。请在电子商务师实验室中模拟完成以上交易。（ *为登录号后三位，其余信息自定义）。 3操作步 骤 1) 拍卖 (1) 注册会员 在 CtoC 首页，单击【免费注册】按钮。如图 3.17 所示。 图 3.17 CtoC 首页的【免费注册】按钮 进入用户信息填写页面。按要求填写完毕后，单击【看过并同意服务

11、条款，下一步】按钮，系统提示注册成功。如图 3.18 所示。注册会员时，需要提供真实身份认证。 图 3.18 用户信息填写页面 (2) 登录商品 返回 CtoC 首页，单击【卖东西】按钮，选择商品分类 “音响 /家电”，这时会要求填写已经注册的卖家的用户名和密码，单击【确定】按钮。如图 3.19 所示。 图 3.19 填写注册的用户名和密码 (3) 填写商品信息 通过实名认证后，在填写商品信息页面，填写包括商品名称，描述，数量，所在地，新旧程度，价格，选择商品在线时间，确认交易联系方式，上传商品图片，填写附加支付、运货及保修信息。如图 3.20 所示。单击【下一步】按钮，会提示“ 您的商品已登

12、录成功！ ”。 图 3.20 填写商品信息 提示： 在 CtoC 模块中，系统时间 5 分钟等于在线时间一天。 如果只设起始价，即无底价竞标卖法，起始价等于底价，有买家竞标，价高者就可成交。 如果既设起始价，又设底价，即有底价竞 标卖法，底价设置应大于起始价。当竞标结束，有买家出价达到底价，即告竞标成功。 2) 竞拍 (1) 注册会员 具体步骤和拍卖的第一步相同。 (2) 查询商品 在可以按两种方式查询，一种是商品分类；一种是关键字搜索。 (3) 竞标商品 在 CtoC 首页，单击【买东西】按钮，选择商品分类 “音响 /家电”，单击所要购买的商品名称，如图 3.21 所示，便进入该商品的买卖页面。 图 3.21 所要购买的商品列表 在商品的买卖页面，单击【竞标过程】，进入出价页面。如图 3.22 所示。填写注册获得的买家用户名和密码，再 填入比起始价高的价格，然后单击【出价】按钮，会弹出出价预览页面，单击【确认】按钮，完成竞拍。 图 3.22 出价页面