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平台退货订单 培训教材 作者：管维霞 审阅：陈志梅 日期：2000/08/25 联想集团 ERP 系统最终用户培训教材 2 目 录 流程介绍 3 基本概念 6 系统操作步骤 7 系统操作方法（含单据） 8 创建退货订单 8 批准退货订单.17 创建并打印退货入库单 .20 创建对客户的通用订单 .24 批准订单并打印交货单.29 创建公司间通用订单 .31 异常处理33 联想集团 ERP 系统最终用户培训教材 3 一、 平台退货订单流程客 户 向 平 台 退 货 填 写 退 货 申 请 表和 质 检 报 告 单 创 建 平 台 对 客 户 的退 货 订 单SD-0610SAP批 准 订 单SD-0620SAP创 建 交 货 单(收 货 单 )SD-0630SAP收 货 到 退 货 状 态SD-0650 P-05 DC-016 批 准 退 货 申 请 表 发 E-mail通 知 平台 统 计 岗 采 购 订单 号 SAP已 批 准 的 退 货 申请 表传真给平台 创 建 平 台 对 客 户的 通 用 订 单SD-060 打 印
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