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岗位名称： 业务部主管直接上级： 销售部经理直接下级：业务员本职工作：负责销售产品、回收货款、联络客户及销售业务的管理。直接责任：（1） 根据销售部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划，经批准后执行。（2） 执行公司的销售管理制度和销售政策。（3） 组织开展销售活动，催收货款，完成销售任务。（4） 制订巩固和开拓销售渠道的方案经批准后执行。（5） 负责对业务员的行动管理，提高工作效率。（6） 监督检查客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。（7） 收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。（8） 掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。（9） 做好销售统计工作。（10） 按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。（11） 提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。（12） 负责业务部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。（13） 按工作程序做好与相
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