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眼镜企业的体验营销战略.doc

眼镜企业的体验营销战略一、什么是体验营销?从理论上来说:主要是指企业以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为舞台,以有形产品为载体,创造、提供一个新的环境或者条件,让客户进入某种环境、情景和氛围,进行高质量体验的经济活动。体验营销讲究利用民族文化、现代科技、艺术和大自然等手段来增大产品体验的内涵,更好地满足人们的情感体验、审美体验等,在给人们心灵带来强烈震撼体验需求得到满足的同时,实现商家利益的最大化。从发达国家的实践看:财富的创造主要依赖于服务业,美国如今的服务业已占到国内生产总值的75。而“体验营销”正是服务业的最高与升华形态,因为它淡化了消费者以价格为核心的单纯的利益需要,而转从满足消费者的自尊和自我实现的品味需求和情景需求的角度去推销产品。这种崭新的营销理念,在中国眼镜的营销过程中将发挥重要的作用。因此,早在2003年眼镜的体验销售,就已经作为眼镜营销新模式在中国市场崭露头角。并且先后在上海和北京举办过相关讲座。就是这样一种创新的营销模式却没有引起中国眼睛界的充分重视。没有得到广泛地应用和推广。2004

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