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第四代研发管理.doc

第四代研发管理中山大学企管系教授 研究发展可说是企业所有部门中,角色地位受到环境变迁影响最大的一个部门。企业组织对于研究发展功能的认定,也随着环境变化,产生与过去截然不同的观点。Roussel, Sead, Erickson (1991)的研究,将研究发展功能地位的演进历程分为四个世代,而其中每一阶段的演进,都代表技术创新对于企业经营所起的重大关键作用。所谓第一代的研发管理,并没有明显的策略目的,研发与当前业务没有直接关连,研发活动主要由科学家与技术专家主导,企业高层不参与研发相关的决策。处于这一阶段的企业,一般将研发视为可有可无的行为,对于研发支出采取成本控制的方式,也不期待研发成果对于当前营运可能带来显著的贡献,因此研发部门必须每年都要主动向企业争取部门预算。另一方面,研发部门本身对于研发活动也没有一套系统化的管理方式,研发主题选择大都由技术人员自主决定,没有明确的商业化动机,研发成果的评量也都以技术产出指标为主。因此我们可以说,第一代研发管理是一种极为初阶的管理活动,组织仅能认知研发活动的专业性特征,但尚未体认到研发活动对于企业营运的重要性与关连性。

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