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如何低成本提高品牌认知度？用低成本的公关活动来扩大知名度，从而间接促进经营业务的发展是一种很常见，如果运用得当，也很有效的经营战略。这方面的成功例子很多。其中最著名的，大约要数1976年创办于英国，目前已在世界47个国家开有1500多家零售店的化妆品研发零售商，Body shop international。 在化妆品这样一种广告费用一般占到销售收入30%的行业，Body shop却不做任何广告，主要靠其出色的公关活动，成为英国历史上最成功的企业之一，1998年被英国金融时报列为全世界“最受尊敬的企业”之一。2000年销售额达到了3.3亿英镑。 Body shop 走的是一条极为独特的道路。 化妆品公司一般都以最新生化科研为号召，标榜产品的美容作用，通过大量的广告，向消费者出售年轻的希望。Body shop则不作任何广告，也不以化妆品店常见的模特美女作商店装饰，甚至宣传使用化妆品并不会使人年轻，只能起到对皮肤的正常保护作用。BODY SHOP 的化妆品都以自然植物为原料，大量采用第三世界妇女在人类长期发展的历史过程中所发现，使用的原始的皮肤保健方法。BODY
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