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字 母 J1. 计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，做法不正确的是 （ D ）。(D)对出现的偏差不予过问2. 监督工作中经常使用两种类型的指标，其中客户反馈的各种意见、感觉和看法都可以称为 （ C ）。(C)定性的指标3. 检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一，在这一步骤中，做法不合理的是（ B ）。 (B)对被授权人的工作横加干涉4. 建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队的说法正确的是（B）。 (B) 领 导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息5. 建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法正确的是（A ）。 (A) 反馈是每日常规活动的一部分6. 讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语 言沟通要素中的（C）。(C)声音补白7. 交流是一个双向的过程， （ C）无法表明交流是双向的。(C) 有人发表了关于团队管理的一些看法8. 金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权， 让他们作出
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