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一、绪论1.5 种管理职能：计划、组织、人力资源管理、领导、控制职能1. 管理的方法（小题P4 看看）2. 管理的基本特征管理的二重性自然属性和社会属性管理的科学性与艺术性3. 南丁格尔奠基人，近代护理学创始人4. 护理管理的任务（大条）护理行政管理护理业务管理护理教育管理护理科研管理5. 影响护理管理发展的几大因素护理管理的一般环境医院护理管理组织结构宗旨和目标人员因素6. 我国大多数医院护理管理体制的设置情况1） 护理部主任500 张以上床位的医院要求配备专职副院长2） 科（总）护士长3） 护士长目前我国医院均已实行护理部主任、系7.护理管理者的角色1）明茨伯格的模式创始人：明茨伯格科护士长、 护士长三级或总护士长、护士长二级管理体2） 霍尔的模式创始人：霍尔和布兰兹勒3） 其他有关角色护理业务带头人教育者二、管理理论和原理8. 古典管理理论包括1） 泰勒的科学管理理论“科学管理之父”科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产
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