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一名词解释：管理学考试重点1. 管理的概念 ：是指组织为了达到个人无法实现的目标通过各项职能活动合理分配 协调相关资源的过程2. 正式组织 ：为了实现组织总目标按照组织原则规章制度等规定各个成员间互相关系和职责范围的组织体系正式组织以效率和成本为主要标准3. 非正式组织 ：正式组织中的成员自然形成的一种无形组织非正式组织以感情为主要标准4. 管理原理的概念 ：管理原理是从管理学中抽象出来的，作为管理理论的基础，它舍去了管理学中的具体方法、措施、制度等，而着重研究管理学的基本理论、 基本原理、基本原则。5. 系统概念： 系统是由若干相互联系相互作用的部分组成在一定环境中具有特定功能的有机整体6. 人本原理的涵义 ：就是以人为本的原理。主要观点有：职工是企业的主体职工参与是有效管理的关键使人性得到最完美的发展是现代管理的核心服务于人是管理的根本目的7. 责任原理的涵义 ：在合理分工的基础上明确各部门每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任8. 效益： 有效产出与投入之间的一种比例关
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