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第一章1、 物流成本。物流成本： 是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、 装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。物 流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。2、 社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成容。社会物流成本： 即宏观物流成本， 是指一定时期， 国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。包括 : 支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等各个物流环节的费用；应承担的物品在物流期间发生的损耗； 社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；社会物流活动中发生的管理费用等。社会物流成本是不同性质企业微观物流成本的总和。企业物流成本，即微观物流成本，包括货主企业和物流企业。企业物流成本，是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在包装、 运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以
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