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漆桥中心卫生院2020年上半年优质护理服务特色亮点工作纷呈狠抓“落实”、亮点纷呈 漆桥中心卫生院2020年上半年优质护理工作总结 通过开展优质护理服务，我院的护理工作逐步走向规范，护理人员形象在患者心目中有了很大的提升，群众满意度大幅度提高。现就2020年上半年优质护理服务工作总结如下: 一、科学管理打造优秀团队 以人为本，把“用好每一个护士，为了每一个病人”作为统筹护理人力资源的出发点和落脚点。重点解决聘用制护士的法制化、规范化管理问题。聘用制护士的逐渐增多，给护理管理带来了系列新问题、新挑战。我们着重解决聘用制护士待遇，坚持持证上岗，加强了对试用期护士的培训的规范管理;逐步建立能级对应、人性激励、减负增护的临床护士人力资源管理模式。充分挖掘护理骨干的潜能。超前培养和选拔年轻、自身素质好、理论知识扎实、可塑性强、有潜力的护士，注重培养她们所缺乏的管理、沟通能力，积累丰富的临床经验。开展有益护士身心键康的活动，以更好的状态投入工作。组织护士长、护士们进行健康、休闲等户外活动，通过参加各种各样的医疗保障，例如：高淳马拉松医疗保障、正月十五游子山晒霉登山保障
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