目标管理实务,郭伦德,牛顿与苹果,最好的培训师是一只砸在牛顿头上的苹果,内容安排,什么是目标管理(再热与再认识) 供你挑选的两种目标管理方法 企业推行目标管理的方法 如何制定目标 如何执行目标 如何对目标执行成果进行考核,一、目标管理的再热与再认识,1990年代以来的企业生态(1),为什么流行奶油小生? 新新人类是怎样产生的? 请看一看你左右的同事,你发现什么?,1990年代以来的企业生态(2),柔性化个性化需求的瞬时化 消费者主导的企业流程 问题: 如何敏捷捕捉顾客需求的变化? 如何快速地反映顾客的需求?,1990年代以来的企业生态(3),员工内心的深切呼唤被迫工作走向快乐工作自我实现 分工的非经济性 马斯洛需要层次论,1990年代以来的企业生态(4),在网络化技术的支撑下,面对竞争白热的竞争形式创新:再造流程、按项目来管理 T型车的死亡(MASS MARKET)大规模生产方式的终结,金字塔式的组织结构扁平化、虚拟化 组织创新的界限:更快地反击市场离顾客越来越近直至走进顾客;在竞争白热化中形成核心竞争力,目标管理的再热,按项目来管理WBS需要目标管理; 信息技术节约了沟通成本