1、江苏溱湖湿地大酒店运营系统采购清单系统类别序号 系统名称 主要功能清单 单位 数量 备注1.1CRS中央预订系统渠道控制和管理系统/客服中心/客户关系管理/系统配置/开放对接系统套 1年度使用费，含技术支持和系统升级1.2在线官方渠道对接系统针对微信/支付宝完成技术对接套 1 含技术支持和系统升级1.3OTA直连对接系统针对主流 OTA 渠道完成直连技术对接，包括携程/ 艺龙/ 美团等渠道套 1 含技术支持和系统升级1.4ELS会员酒店前端操作系统会员查询/会员注册/会员续费/积分抵扣/数据报表/官网对接套 1 含技术支持和系统升级1.5会员发展奖励俱乐部企业微信号/员工二维码/会员注册/ 即
2、时奖励/HR 系统对接套 1 含技术支持和系统升级1.6ETS电子券系统活动管理/组合礼包/凭证核销/出入库/报表套 1 含技术支持和系统升级营销相关系统1.7USL联合销售系统协议公司移动订房/人人都是订房人/快捷支付/套 1 含技术支持和系统升级系统直连2.1PMS酒店管理系统前台预订/前台接待/前台收银/客史管理/房务中心/ 应收帐管理/房价体系/ 夜间审核/信息查询/ 公关销售/报表统计/系统维护等，集团客户档案资源共享套 1年度使用费，含技术支持和系统升级1 会员系统接口；2 中央订房系统接口；3 门锁系统接口；4 电话计费接口；5 二代身份证接口；套 1免费使用 5 个接口，含技术
3、支持和系统升级2.2 IFC接口系统6 第三方支付（微信、支付宝）接口套 1年度使用费，含技术支持和系统升级2.3POS餐饮收银管理系统综合收银（餐饮预订）/PAD 点菜/ 触摸屏点菜/厨房打印系统套 1年度使用费，含技术支持和系统升级2.4SES智能短信平台基于订单场景的短信自动触发体系，包括订单确认/入住退房等。套 1年度使用费，含技术支持和系统升级。短信信息费按 0.07 元/条收取运营相关系统2.5 GSS宾客满意 短信触发/移动调查/问 套 1 含技术支持和系统升级度调查 卷设置/问卷收集/消息推送/ 问题处理/报表统计2.6 腾讯云包括服务器/带宽/负载均衡/数据库等套 1腾讯云年度服务费（含技术支持和系统升级），人工免费3.1 OA办公自动化自动化 OA 系统，包括门户/ 审批流程/人员信息/知识文档/ 证照管理等套 1 含技术支持和系统升级办公相关系统3.2 企业邮箱企业邮箱服务，含 30用户套 1年度使用费，含技术支持和系统升级人工培训实施4.1人工培训实施费用包括以上所有系统现场和远程培训费用套 1一次性费用（不含往返工程师交通食宿）
