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.QC、QA的定义及岗位职责QC：即英文(Quality Control)的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994 的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术的活动”。有些推行ISO9000的 组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的 职能，担任这类工作的人员叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员， 进货检验员（IQC)、制程检验员（IPQC)和最终检验员（FQC)。IQC:即英文（Incoming Quality Control）意思是来料的质量控制，简称来料控制。IPQC:即英文（Input Process Quality Control）中文意思为制程控制，是指产品 从物料投入到产品最终包装过程的品质控制。OQC:即英文（Outgoing Quality Control）中文意思为成品出厂检验。成品出厂前必须进行出厂检验，才能达到产品出厂零缺陷、客户满意零投诉的目标、检验项目包括：成品包装检验：包装是否牢固、是否符合运输要求等；
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