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.老旧小区存在问题及建议一、存在问题1、物业管理面广量大，难以实现全覆盖。目前老旧小区多，物业企业多，工作任务繁重，人员严重不足。街道（乡镇）、社区（居委会）虽已明确了分管领导及设置相应的机构来负责物业管理和监督，但是缺少专职人员、办公经费，有的也只是流于形式，未发挥实质性作用。2、物业费用收缴难，难以按星级标准提供服务。物业公共服务费多年未调整，按照目前收费价格物业企业服务达不到相应星级标准要求。同时部分业主观念意识存在“误区”，把一些社会治安职能、社会保障职能、开发商承担的建设质量与保修责任，都误认为是物业企业应该做的事情，不交费的理由多种多样，对物业有偿服务的内容认识模糊不清，导致投诉多发。物业服务费收取难，物业企业难以维持，导致小区物业服务不到位，影响了企业的生存和物业行业的发展。3、部分物业服务企业自身行为不规范。部分物业企业没有树立正确的经营理念，只重视收费不重视服务，不能按照物业合同要求、服务等级、服务标准为业主提供服务。不能及时公示收支情况和服务合同履行情况等信息，导致业主、服务单位之间缺乏信任。而且服务项目单一，造成小区脏乱差现象、业主投诉多等
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