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体验店营销模式.doc

.手机体验店营销模式分析摘要:市场竞争的核心是吸引和保留客户,只有那些能深入体察客户需求,并以合理的价格和有效的方式满足其需求的企业,才能在市场上立稳脚跟、赢得客户的青睐。体验营销本质上是提升企业的服务能力,将更大程度的调动消费者的参与、互动,有参与就有体验的发生,这是企业将消费者从旁观者身份转变为参与者。企业与消费者一旦互动,消费者将会产生积极的反应,从而刺激他们购买产品。本文从人的本性出发,将人的思想和情感因素作为影响营销的重要因素,探讨出一些可行的策略。关键词:体验,营销,模式一、 体验店定义:品牌厂商通过厂方直营和代理加盟方式在全国地区设立智能手机体验店,以消费者为中心,设立特定场景和条件让消费者现场通过智能手机玩游戏、上网、看视频、听音乐、演示商务功能等进行全方位使用体验,在过程中让消费者实际感知产品品质和性能并提高喜好和满意度,同时为消费者提供现场咨询服务,是移动互联时代满足智能手机消费者现场体验消费需求的一种新型营销模式。二、 体验营销特点:是通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消

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